Listing图片显示总出错?别慌!超全攻略帮你搞定亚马逊图片

亚马逊全球开店

2025年8年20日

明明Listing主图背景是纯白色,为什么还是被判定不合规?

上传真人实拍图后,图片被禁止显示了,这是什么原因?

在后台上传了9张图片,也没有违规,为何只显示了6张?

主图没有Zoom In放大功能,转化率直线下滑,要怎么处理?

图片作为Listing的“门面担当”,直接影响着Listing的完整度以及商品的曝光和转化。一次不经意的图片失误,可能导致流量断崖式下跌!本文将从实际案例出发,手把手教您排查常见图片问题,告别因图片带来的Listing问题。

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在卖家日常操作中,图片可能出现上传成功却无法正常展示的情况。先别急着重复上传,看看以下几个典型场景,帮你快速定位问题。

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主图要求,只能包含一个待售产品本身,主图中3个圆形灯光效果被识别为徽标/图片。

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建议

上传主图时,确保(但不限于):

✦ 纯白背景。

✦ 无水印、无徽标、无边框。

✦ 不包含令人困惑的配件或装饰。

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系统识别到最新更新的主图与系统记录的商品主图存在重大差异,因此禁止卖家的图片显示。

建议

✦ 更新的主图不应与原始主图存在重大差异(包括但不限于:颜色、外观等)。

✦ 上传/更新图片前,需检查全球站点的商品图片及信息是否一致。

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比如在日本站,明明上传了特定国家/地区的图片,却没有生效,这是因为本地图片和全球图片在争夺展示控制权。

建议

✦ 如果已有针对特定国家/地区的图片,需要更新图片时,请在商品编辑页面和图片管理器中进行同步更新。

✦ 确保特定国家/地区的图片完整且符合亚马逊图片要求,以提高产品竞争力。

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当变体是size(非视觉)+style(视觉)时,系统会在同一个size下选择某个style子体的Swatch*来展示。

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*Swatch图片是用来展示变体产品的颜色特性,可以通过后台编辑页面提供。未提供的情况下系统将抓取主图图片显示。

建议

✦ 为变体组同一系列子商品上传相同的Swatch图片。

✦ 请确保变体组所有子商品均上传Swatch图,否则可能导致前台以下拉菜单形式展示。

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❶ 图片生效时间:添加图片后的24~72小时内。

❷ ASIN的图片多站点共享,系统会根据各站点图片质量选择其中一个站点图片展示。

❸ 根据图片质量,亚马逊可能会从多个卖家上传的图片中进行选择并作展示。

❹ 如果图片不符合商品图片格式要求,可能无法在详情页面显示。

❺ 如果商品图片不符合内容要求或违反销售政策和卖家行为准则,亚马逊可能移除/修改任何不符合指南要求的图片或禁止在搜索结果中显示商品信息。

Q1 为什么图片在前台显示的顺序和卖家上传的不一致?

亚马逊有时会将变体图片移为主图片,或更改变体图片的顺序,包含尺寸或环境背景的图片在详情页面上显示在主图片之后,比如朝左的鞋子需要移到主图片中。

Q2 为什么在后台上传了9张图,但是前台只显示6张图?

如果上传了视频,默认显示6张图片,第7张图片的位置会展示视频。对于大部分分类来说,前台单击任意商品图片将展示商品所上传的所有图片,最多9张。对于服装/鞋靴/珠宝/手表,前台最多只展示7张图片,如果上传了视频,那么将显示6张图片及1个视频。

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主图合规政策

✦ 不能将现有商品信息用于商品的新版本。

✦ 无占位文字包括临时占位文字。

✦ 采用纯白背景(RGB颜色值:255, 255, 255)。

商品占图片的85%。

✦ 商品上或背景中没有文本、徽标、边框、色块、水印或其他图形。

✦ 在图片的框中展示整个商品,不要切掉任何部分。

✦ 不展示购买时不包含的配件或任何可能令买家产生困惑的道具。

✦ 在图片中仅展示商品一次。

✦ 在图片中不包括包装,除非包装是重要的商品特性。

通用图片要求

格式要求

✦ 最长边必须为500到10,000像素。

✦ 最长边分辨率不小于1,000像素以便达到最佳缩放效果。

✦ 图片必须以JPEG(.jpg或.jpeg)、TIFF(.tif)、PNG(.png)或非动画GIF(.gif)文件格式。

✦ 图片必须清晰、未经过像素化处理,而且没有锯齿边缘。

内容要求

✦ 准确展示您正在销售的商品。

✦ 与商品的名称相符。

✦ 不得包含裸体或有性暗示意味。

✦ 不包括买家评论、5星图片和宣称(例如免费配送)或卖家特定信息。

✦ 不包含任何亚马逊徽标或商标。

出现以下情形被识别时,会直接移除对应图片

❌ 贬低其他卖家。

❌ 声明是唯一的已获授权/正品来源。

❌ 显示商品价格、供货情况或状况详情。

❌ 包含外部网站URL或联系信息,如地址、电子邮件地址、网站URL电话号码。

❌ 展示广告或促销材料,如[打折]或[免费配送]。

❌ 配送方式或速度的描述。

❌ 买家评价或评论,无论是否带有5星图形符号。

❌ 商品文案信息中的信息与图片本身展示有冲突。

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您可以复制以下链接至浏览器,前往卖家后台(Seller Central)查看商品图片要求说明,并仔细核对以上细则:

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G1881?mons_sel_mkid=amzn1.mp.o.ATVPDKIKX0DER&mons_sel_mcid=amzn1.merchant.o.A3JHWFAP4XU9FA&mons_sel_persist=true&mons_sel_dc=AAAAmNTDRxY%3D

图片在商品销售中是重中之重,合规又优质的图片能为你带来更多的曝光和转化。

封面/图虫创意

(来源: 亚马逊全球开店 微信公众号:AmazonGS)

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*上述文章存在营销推广内容(广告)

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