覆盖获客、触达、服务全链路
多渠道客户开发
某运动水杯生产商，要找一批法国线下门店的客户，如健身房、运动用品店、商超等，并发送开发信。按照 WhatsApp企业版、邮件、短信、寄送明信片的优先级进行营销触达。同步存入CRM，标签标记为美国LED客户、首次跟进。公司规模要求10人左右。
观看回放跨境魔方AI工具 · AI外贸员、AI客服、AI外呼
AI外贸员
专注外贸获客的 AI Agent
让 AI 接管外贸获客全流程，30万+企业都在用
深度理解外贸获客需求- 7×24 小时全天候获客
- 全流程自主规划与执行
精准挖掘目标客户
智能拓展搜索范围，精准定位潜在采购商，发现更多商业机会。
智能扩展搜索词
输入产品关键词，AI自动扩展上下游及关联行业，发现隐藏商机。
精准搜索采购商
按关键词、HS 编码、进出口国家等条件筛选，直接锁定有采购记录的买家。
AI补全客户信息
线索缺邮箱或电话时，交给 AI 多源补齐，联系方式不再断在半路。
潜客线索系统化管理
客户信息集中管理，线索清晰归档，让每一次跟进都有迹可循。
线索自动归档
客户信息同步至 CRM，避免流失，实现线索高效复用。
- 自动归档线索
客户信息自动同步至 CRM，减少手动录入。 - 智能识别重复客户
自动去重，避免重复建档和无效跟进。 - 客户信息集中管理
统一沉淀客户资料，方便团队持续跟进。
客户标签管理
支持自定义标签与分组，精准识别客户阶段，跟进效率大幅提升。
- 灵活设置标签：根据客户特点建立分类。
- 快速识别客户：清晰区分客户类型与跟进阶段。
- 精准分组管理：让客户筛选和后续跟进更高效。
多维表格
自由定制客户管理表格，让客户管理高度适配您的业务习惯。
- 自定义表格字段：按业务需求组织客户信息。
- 多维度查看数据：从不同角度整理和查看客户。
- 灵活管理客户：让信息查找与日常维护更方便。
轻松连接全球采购商
整合多渠道营销触达，打破沟通壁垒，让客户开发更高效。
联系人质量检测
自动检测邮箱、识别无效电话等，触达准确率提升 50%。
全渠道智能营销
集成 WhatsApp、邮件、短信等多渠道，支持批量发送实时追踪。
多种语言智能优化
近 10 种语言优化和翻译，适配不同国家表达习惯，回复率提升 75%。
AI全托管获客模式
只需设定获客目标，AI 自主规划并执行，让客户开发持续进行。
个性化任务配置
根据目标市场、产品定位和客户画像等，快速部署自动获客任务。
全流程AI托管
AI自主完成搜索、筛选、触达、管理全流程，实现全自动获客。
真实业务场景展示
从查找客户到营销触达、客户管理，让 AI 帮你推进每一步外贸业务。
潜在客户开发案例待补充
地图精准获客
某运动水杯生产商，要找一批法国线下门店的客户，如健身房、运动用品店、商超等，并发送开发信。使用地图搜索，数量300家，要求有电话。使用短信进行营销触达，智能匹配当地时区上午10:00发送。同步存入CRM，标签标记为法国线下门店。
观看回放自动化营销触达
某运动水杯生产商，要找一批法国线下门店的客户，如健身房、运动用品店、商超等，并发送开发信。根据开发信模版进行触达。使用邮件、WhatsApp企业版、短信的顺序依次触达。确保发送时间为阿联酋当地上午10:00。资料同步存至CRM，添加“中东钢材客户”和“首次开发”的标记。
观看回放会打电话的AI销售
- 13 种语言，按客户习惯沟通
- 匹配当地时段，把握接听时机
- 录音转写与意向分类，跟进有据
采购需求确认
联系潜在采购客户，简要介绍我们企业的主营产品，确认对方是否经营相关品类，了解近期采购需求、关注的产品和采购时间，并确认进一步沟通的意愿。
产品介绍与推荐
向有兴趣的客户介绍企业知识库中的产品及其主要特点，了解客户的使用场景和选型要求，推荐符合需求的产品，并确认客户希望进一步了解哪些信息。
样品需求沟通
联系希望了解产品的客户，确认是否需要样品，了解感兴趣的产品、规格和测试用途，依据企业知识库说明样品政策，并确认后续沟通需求。
展会与活动邀约
邀请目标客户参加我们企业的展会或产品活动，依据企业知识库介绍活动内容、时间和地点，了解客户的参加意向、关注的产品及方便交流的时间。
老客户回访
回访已合作客户，了解产品使用情况和对服务的评价，收集客户遇到的问题与改进建议，确认是否需要进一步沟通或协助处理。
补货与复购需求确认
联系已合作客户，了解近期销售、使用和库存情况，确认是否有补货或再次采购的需求，了解所需产品、预计数量和采购时间，并确认下一步沟通安排。
挑好号码，AI 才好打电话
购号市场
可选购美国、加拿大、以色列、波多黎各、英国、中国香港的号码；可选范围会随库存与开放情况变化，以页面展示为准。
国家/地区
美国
号码类型
本地号码
+1 (202) 555-0148
可呼叫国家与费用
+1 (212) 555-0176
可呼叫国家与费用
可拨范围
买到号码，不等于能拨通所有国家。每个号码在「我的号码」里都写清楚了能拨哪些国家、各号段怎么算。
+12295302999美国 · 本地号码
罗马尼亚+40¥0.66/分钟起
美国+1¥0.67/分钟起
英国+44¥0.69/分钟起
墨西哥+52¥0.69/分钟起
意大利+39¥0.70/分钟起
葡萄牙+351¥0.70/分钟起
续期与释放
到期前 7 天会自动为你续上下一租期。万一没续上，会先进入一段宽限期；宽限期结束仍未续上，号码才会被释放——释放之后不保证还能拿回同一个。
我的外呼号码
+1 (415) 555-0128
美国 · 外呼号码
距离租期结束：7 天
自动续期成功
号码已延长至下一租期
继续使用续期失败将进入宽限期，逾期未续才会释放号码
每通电话打完，结果都替你理好了
通话转写与录音
双方对话转成文字并保留录音，可随时回放核对；外语通话提供中文翻译，不用反复听录音。
通话录音中
客户原声
AI 翻译
我们目前正在寻找新的 LED 照明产品供应商。
客户原声
AI 翻译
可以给我们发送产品目录和报价单吗？
通话录音
意向自动分类
AI 按通话内容把客户分成有意向、待跟进、明确拒绝、无明确结论，方便安排跟进优先级。
客户意向分析读取通话内容
客户 01 · Alex Morgan通话内容
我们正在比较供应商，可以发一份报价吗？起订量是多少？
AI 提取
询问报价确认起订量
客户分类结果0 / 4
Alex Morgan询问报价、起订量有意向
Emma Wilson希望稍后联系待跟进
Daniel Brown表示不感兴趣明确拒绝
Sofia Chen未明确采购意向无明确结论
任务与名单管理
同一任务可复用于多个计划；计划按状态暂停、继续或取消，名单进度、接通情况与用量明细一目了然。
外呼计划管理全部计划
潜在采购客户外呼进行中
美国采购商 · 产品意向确认
名单进度
16 / 20
接通率
63%
产品介绍与需求调研已完成
名单进度 20 / 20接通率 70%
照着客户的习惯打，一次比一次准
多语言通话
支持智能匹配或手动指定语言，覆盖中文、英语、西班牙语、法语、德语、葡萄牙语、意大利语、日语、荷兰语、俄语、捷克语、希伯来语、阿拉伯语。
按当地时段执行
设置开始日期、每日时段与重复周期，系统在时段内自动执行；时段外自动暂停，在后续可执行时段继续。
知识越用越准
通话中暴露的知识缺口与话术问题会被记录，补进知识库后，后续通话内容更贴合你的业务。
任务配一次，能反复用
个性化任务配置
围绕产品、目标市场与客户画像配置任务，AI 按企业知识准备通话内容，不靠临场发挥。
计划确认后自动执行
同一个任务可用于多个计划，不必每次重写；计划确认后自动拨打、记录与分类，中途可暂停、继续或取消。
一次配置，多次复用已配置
采购商需求确认 · 通话内容已准备就绪
产品介绍采购意向收集采购数量确认交货时间确认
已复用至外呼计划1 / 2
第一批采购商
20 位客户
已完成
第二批采购商
30 位客户
待创建
配置复用完成 · 无需重复设置
接住海外询盘的 AI客服
- 全天候接待，跨时区不漏询盘
- 企业知识驱动，回复内容可控
- 自动识别意向，优先跟进商机
AI 客服 · 正在接待
Anna Peterson
Hi, do you offer OEM/ODM services?
Chris Meadow
Could you send me your latest catalogue?
轻松接住每一条询盘
7×24 秒回不丢单
WhatsApp 上的客户咨询即时响应，不因时差、下班或人手不足漏掉客户，半夜来的消息也有人接。
回答内容可控
AI 只回答知识库里的内容，不熟悉的问题会被记录而不是张口就来；重要客户可放进接待名单，改由人工跟进。
高意向自动通知
AI 识别客户意图、采购阶段与关注级别后发送通知，客服按通知的优先级接手跟进，不用自己一条条翻会话。
会话系统化管理
客户意图识别
AI 在对话中自动识别主要意图、采购阶段与关注级别并发送通知；会话列表可按意向排序，先跟最可能成交的。
会话记录留存
每段客户对话都有完整记录，可随时回看；AI 建议实时流式输出，等待时可中途停止，也可改写后再发送。
知识库越用越准
答不上的问题自动进入「待补充知识」，资料互相矛盾进入「知识冲突」，一键补全或纠正，AI 越答越准。
AI 客服工作模式
半托管 · 人工辅助
AI 实时生成回复建议，客服在聊天窗口确认或改写后发送。AI 不会自动发消息，适合想先跑一段时间看看效果的团队。
全接管 · 自动发送
客户发消息，AI 自动生成并直接回复到 WhatsApp，客户消息秒回，无需人工操作，适合知识库完善的商家。
Hi, could you send me your latest product catalogue?
AI
半托管
Sure! Here is our latest catalogue.
等待人工确认
全托管
Sure! Here is our latest catalogue.
自动发送成功
AI知识库
构造企业自己的知识库，一键启动AI智能体
产品、价格、交期、常见问题都放在这里；三个 AI 都从这一份知识里取答案
改一处，三个 AI 同步更新。
上传资料自动解析入库文件上传后，AI 自动识别内容并建立知识索引
实时处理PDF产品目录与规格可使用
XLS报价规则与贸易条款AI 解析中
DOC常见问题上传中
PDF产品资料可使用
DOC企业介绍与资质可使用
XLS物流时效与售后规则AI 解析中
一套知识多功能共用同一份答案，自动分发给三个 AI
AI 外贸员AI 外呼AI 客服开发信生成WhatsApp 接待产品问答报价建议订单跟进
一处纠正全库同步更新修改“欧洲区报价规则”，三个 AI 的答案同时生效
报价规则 v12MOQ 阶梯价交期与物流售后条款付款方式产品认证
AI 外贸员
AI 客服
AI 外呼
已同步更新至你的3 / 3 完成
AI 外贸员AI 客服AI 外呼校验完成精准度 100% 匹配
缺口自动沉淀待补清单把无法回答的问题归类，提醒团队补全
德国认证 12付款条款 8包装规格 5运输时效 7定制能力 4售后范围 3样品政策 6港口选择 4质保周期 5发票要求 2
资料变更留痕随时可查版本、修改人和生效时间完整记录
李李明更新报价规则v12王王珊补充德国认证v11系统解析产品目录v10陈陈晨更新售后条款v9刘刘洋调整 MOQ 阶梯价v8系统归档旧版企业介绍v7
AI 外贸员
- AI 获客模板定制
- AI 全托管自动获客
AI 知识库
- 上传资料自动解析入库
- 一套知识多功能共用
- 一处纠正全库同步更新
- 缺口自动沉淀待补清单
- 资料变更留痕随时可查
AI 外呼
- 一句话建任务自动拨打
- 拨前检查知识是否够用
- 按任务生成专属知识包
- 自动出意向结论与建议
- 客户信息自动收集
AI 客服
- AI 起草回复一键发送
- 全托管 7×24 自动接待
- 答案有出处不编造
- 多语言建议跨境无障碍
- 高意向问题自动识别并通知
效果对比
你真正关心的，是这几件事变没变
以前
用跨境魔方之后
一个业务员一天能搜到的线索就那么点
一句话交代下去，AI 自己跑，7×24 不间断
邮件群发石沉大海，回复率约 1%
发送前自动检测邮箱有效性，AI 写内容，回复率提升 75%
电话打不动，语言不过关，名单一直躺着
AI 用 13 种语言自己打，打完直接给你一份意向清单
客户半夜来消息，第二天上班才回
7×24 秒回，时差不再等于丢单
业务员一走，客户和聊天记录跟着走
客户、通话、会话记录全部留在公司账号里
AI 工具买了一堆，落不了地
三个 AI 共用同一份数据与 CRM，配好就能跑
UPKUAJING AIAI超级助手
4 项能力协作中
AI 外贸员识别客户并自动获客持续获客中
AI 知识库统一沉淀企业知识实时同步中
AI 外呼按名单智能触达任务执行中
AI 客服7×24 小时接待询盘在线接待中
客户资料、通话结果与知识内容已自动同步至同一套 CRM
协作动态
新客户入库+126
外呼任务执行中
询盘接待已响应
为什么是跨境魔方不是单个工具，
不是单个工具，
而是一个AI超级助手
从找客户、打电话到接待询盘，四个 AI 共用同一套知识与客户数据，前一步的结果会自动成为下一步的起点。
平台自带海量全球企业与联系人数据，名单无需另外购买
获客结果直接进入 CRM，外呼与客服无缝接力
邮件、短信、电话、WhatsApp 等多渠道统一触达
常见问题
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