Temu被罚200万美元,亚马逊10月大促定档7.8日
2025年9年18日
今年以来,美国关税政策让Temu美区的狂飙之路暂缓,近期刚恢复广告的投放,又有被罚200万美元,为合规买单的消息传出;另一方面,亚马逊Prime会员大促定档10月7日和8日。
此前,美国联邦贸易委员会(FTC)对Temu海外运营商Whaleco,Inc.发起指控,指控内容包括Temu平台违反《2023年消费者告知法案》(INFORM Consumers Act)的系列行为。
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据了解,该法案旨在应对电商平台卖家身份模糊、假货泛滥、消费者维权难等问题,明确要求年销售额超2.5万美元的第三方卖家,必须向平台提供真实身份信息,且平台需将这些信息向消费者公示。
消费者们关心的假货等问题,也受到该法案的监管。法案强制平台设置便捷的举报机制,方便消费者能及时反馈假货、盗版等可疑商品信息。
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Temu违反该法案的具体细节也被进一步披露。FTC指控Temu 在多个关键合规节点存在系统性漏洞:一是举报机制形同虚设,平台在游戏化购物场景中,长达17个月未嵌入举报功能,且未在显著位置设置电话或电子举报入口,导致消费者难以有效反馈问题;二是卖家信息披露严重不足,平台未向消费者展示第三方卖家的完整姓名、地址及直接联系方式,消费者在交易中面临较高的信息不对称风险。
在法案生效近7个月后,Temu未完成举报系统的技术改造,也未主动向FTC说明整改计划,因此才被追责。其实这也是Temu发展过快暴露出的问题,Temu目前未承认或否认违规行为,但最终与FTC达成和解。
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emu除了整改违规行为,更是面临长达10年的持续监管,每年都需要提交经宣誓的合规报告,还需缴纳200万美金的罚款。
平台面临合规监管,意味着卖家的销售行为也将进一步规范,之前部分在Temu低价售假的卖家,经营愈趋艰难。
昨天亚马逊Prime会员大促定档时间正式公布,于10月7日在加拿大、澳大利亚、比利时、巴西、法国、德国、意大利、日本、荷兰、波兰、新加坡、西班牙、瑞典、美国和英国开启。
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日本站早鸟活动将于10月4日-6日举行,正式活动将于10月7-10日举行;加拿大站Prime会员大促将于10月7日-10月10日举行;澳洲、土耳其、新加坡站Prime会员大促将于10月7日-10月13日举行,巴西站Prime会员大促的举行时间尚未公布,卖家需密切关注官方账户经理通知。
可以看到本次大促基本在国庆假期及假期结束后,需要卖家和运营做好充足的时间规划,大促期间及时处理突发问题。
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