北美宠物赛道还在涨，Chewy国内首秀向中国卖家开放

美国宠物产品协会（APPA）数据显示：2024年，美国宠物行业总支出已超过1470亿美元，其中电商渠道的增速远高于线下。

更关键的是养宠人群正在变化：更年轻、更愿意花钱、更依赖线上复购。他们不只是买粮、买猫砂，也会为智能喂食器、宠物烘干箱、除毛工具、宠物床、甚至宠物服装买单。

而在这个千亿美金的赛道里，有一个平台，流量和用户质量都跑在第一梯队，却直到去年才对中国卖家打开大门。它叫——Chewy。

一组数据看懂：北美宠物电商的“黄金三年”

先看几个关键趋势：

1、线上渗透率持续提升

疫情后，宠物用品的线上购买习惯被彻底固定。2024年，美国宠物电商渗透率已超过40%，远高于很多传统快消品类。

2、单客价值在拉高

养宠用户不再满足于基础用品，健康、美容、智能、环保、定制化 成为新增长点。比如：

• 宠物美容烘干机（单价150-400美金）

• 可水洗的除毛地毯/沙发套

• OTC宠物关节保健品

• 宠物训练围栏、车载安全装备

3、复购属性极强宠物

食品、猫砂、尿垫、捡屎袋等消耗品，天然适合订阅制/自动补货。一旦用户认准一个平台，LTV（生命周期价值）非常高。

Chewy：它不只是一个“卖货渠道”

Chewy 的用户画像非常明确：为宠物花钱。他们不看杂货、不逛服装，就是冲着宠物品类来的。这意味着：转化率更高，退货率更低，复购更稳，几乎是北美宠物市场的“理想客户”：

• 年轻（主力25-40岁）

• 高收入（家庭收入中位数远高于全美平均）

• 高学历（大学以上占比高）

• 养狗比例高（狗主人消费力 > 猫主人）

• 愿意为品质和服务支付溢价

而且 Chewy 不是冷冰冰的电商网站。它的 NPS（净推荐值）是行业平均水平的两倍，用户是真的“爱”这个平台。业内有个说法：在 Chewy 上做得好，等于在北美宠物圈站稳了脚跟。

一组对比，你就知道它的体量

2100万活跃用户，是什么概念？比很多综合性电商平台的宠物类目盘子还大。而且这些用户是“专程为宠物而来”的。

为什么现在就要开始关注这个平台？

Chewy 是去年才开始正式对中国卖家招商。在此之前，它像一个“北美的隐形冠军”——圈内人都知道它厉害，但不知道怎么进。

5月14日即将召开的2026雨果跨境选品大会上，Chew将首次亮相，带来该平台最新的招商政策及品类趋势洞察。

不讲虚的，就讲三件事：

• 在 Chewy 上哪些宠物用品更好卖，更有利润

• 两种合作模式（Dropship / 采购）怎么选

• 什么样的中国卖家最容易获得扶持

如果你有如下货盘或者供应链资源，欢迎来现场对接交流【点击报名】

宠物玩具（狗/猫，尤其是耐咬、互动型）

宠物床 & 家具（设计感、可拆洗）

美容 grooming（烘干机、浴缸、美容桌）

居家清洁（宠物毛发去除工具、拖把、洗衣附件）

牵引绳 / 项圈 / 胸背带（功能性+颜值）

食盆 & 喂食器（慢食碗、智能喂食）

猫砂配件（猫砂垫、除臭工具）

排泄清理（捡屎袋、尿垫、除味喷剂）

宠物服饰 & 定制（尤其是人宠同款）

OTC 宠物保健品（关节、皮肤、益生菌等）

封面来源/图虫创意

（来源：雨果跨境编辑部）