对话奇点出海小波儿：三重变局下2026跨境如何“活下去”？

2025年，跨境电商赛道变数丛生。关税波动持续加压、税务合规进入强监管时代、AI 技术颠覆行业生态，三重变局让无数卖家在 “活下来” 与 “求增长” 之间艰难平衡。

在此，雨果携奇点出海创始人跨境小波儿聚焦2025进行实战复盘，从行业核心变数、政策应对策略到新市场布局、AI 落地经验，解锁不确定环境中稳增长的核心密码。【1月21日雨果大会，也将聚集NEW ME顾俊、徕芬罗明波等行业领军者，共同解析2026年出海新机遇，带领AI赋能、邪修提速，建立品牌矩阵护城河，点此报名】

01 2025 关键词与行业核心变数

雨果：用一个词形容你的 2025会是什么？

跨境小波儿：应该是“走钢丝”。2025 年平台流量波动、政策变动频繁，公司一边应对外部成本压力，一边推进多品牌升级，对比同行的“诗和远方”，我们更像是高压下前行的“牛马”，但也在挑战中完成了关键调整。

雨果： 在2025年的跨境行业中，哪三件事情让您印象最深刻，对您的经营造成了哪些影响？面对这些挑战，是如何应对的？

跨境小波儿：主要的行业变数有三点。一是关税调整，上半年起持续两季度，成本压力陡增，我们推进多品牌升级、启动供应链共创计划降本，并拓展多元化市场；二是 10 月税务合规新政，对年销 500 万以上企业冲击很大，我们投入资源优化财务流程、确保发票齐全，推动公户资金流转，同时考虑和靠谱的第三方合作进行税务外包；三是AI技术爆发，提升效率的同时加剧了岗位替代，我们成立数字化运营部，将运营人员细分为活动、用户、产品、店铺四大方向，实现精细化运作。

02 政策变动应对：关税与平台规则迭代

雨果：美国关税频繁变动，你是如何应对的，有针对性提速的动作吗？

跨境小波儿：我们应对策略的核心是“长期布局 + 应急优化”。长期做多元化市场布局，结合平台仓和第三方海外仓来保障库存；同时针对性提速优化产品成本结构，建立物流和货本动态管控机制，筛选优质供应商和物流渠道。

雨果：2025年哪些平台政策调整对你影响最大？应对的核心逻辑是什么？

跨境小波儿：一是 TikTok 取消广告投手、转向内容质量导向。我们优化了内容团队，基于大数据适配受众喜好；二是亚马逊促销规则（尤其 coupon 收费）调整，增加了高客单价产品推广成本，我们尝试拓展品牌旗舰店、社媒等多元渠道，丰富促销形式，强化消费者喜好与数据分析。

03 新市场布局：机遇与高门槛陷阱

雨果：2025年有布局新市场、新平台吗，效果如何？想给新卖家什么建议？

跨境小波儿：2025年我们拓展了 TikTok、速卖通、独立站，覆盖了俄罗斯、拉美等区域，但新布局前期“烧钱”严重。踩了两个大坑：意大利要求5万欧元（约 40 万人民币）的保证金，门槛过高；阿联酋税务处罚实在严苛，最终选择退出。新入局的卖家切记要控制成本，根据目标国家情况选择适配模式，谨慎管控库存，避免高额长期仓储费，而且吃透各国产品认证、税务合规等硬性要求，资金不足时不要盲目全球拓展。

04 AI 落地：精用为要，人才是关键

雨果：AI在你公司哪些环节落地产生了实效？

跨境小波儿：AI让我们设计环节的应用显著缩短了流程。从需求提出到概念生成，再到成品交付，原本需要多人协作的原创形象、海报，现在品牌创意设计师 + AI + 平面设计师就能完成；宣发端我们用 AI 生成宣传图与视频，降低设计成本。同时，通过智能体技术，输入 Asin 和需求就能生成高质量推广素材，提高了推广效果。并且运营支撑方面，AI助力我们listing 撰写、数据整理、模型搭建等复杂工作。

雨果：应用 AI 过程中遇到的最大问题是什么？

跨境小波儿：我们发现中小型公司人才稀缺，若使用者逻辑思维不清晰且缺乏梳理好的流程，再厉害的AI也难以正确应用；大型企业侧重技术突破，中小企业受限于技术能力，可能出现 AI 使用成本增加的情况，违背降本增效初衷。还是建议卖家“精用”而非“多用”，把某一款工具用精通，比掌握多款工具更有效。

05 2026战略与终极生意经

雨果： 基于2025年的情况，是否确定了2026年的发展战略重心？

跨境小波儿：2026年，我们的核心目标是“先做稳，再做大”。前几年在品牌升级和拓量上投入了大量资金，现在重点推动投入变现。一方面，我们会优化成本结构，完善供应链、物流和推广渠道。另一方面，提升团队整体能力也是我们未来的重点之一，我们会常态化招聘核心岗位人才，建立 “能力 - 产出 - 收入” 匹配的公平机制。

雨果：回顾 2025，最想分享给卖家的生意经是什么？

跨境小波儿：做生意不能带慈悲心，决策要果断，面对市场变动和机会不能犹豫；并且要坚守商业本质，明确利益立场才能做出准确判断，如果因“心软”放弃原则，最终只会让自己陷入困境！

封面来源/图虫创意

（来源：雨果跨境编辑部）