日前，亚马逊更新平台丢货赔偿政策，明确买家下单前丢失或残损商品，亚马逊将按商品采购成本予以赔偿，该规定已于3月31日起正式实施，目前在卖家间掀起轩然大波。

据了解，此前丢货赔偿政策均按照商品零售价格，而今改为制造商的生产成本（或采购成本），并不涵盖运费、处理费、关税等，意味着卖家的包装、运输、推广等费用都无法得到补偿。尽管新规表明，卖家可选择提供相应资料佐证制造成本或由亚马逊估算，但整体赔偿价也将大幅降低。

这一政策引发卖家的强烈不满，尤其是高单价产品、收藏类玩具、定制品等制造价值低、溢价高的品类影响巨大；且如果赔偿后丢失商品找回，亚马逊还拥有处置权，这对卖家来说损失惨重。

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