Shopify 突发“断网” 危机!30 分钟让 500 万商家集体“休克”,你中招了吗?

跨境魔方

2025年4年2日

2025年4月2号上午11点左右,Shopify 突然上演"服务器消失术",全球超 500 万商家集体陷入"断网" 恐慌。支付页面秒变 502 报错界面,商品橱窗集体"蒸发",后台管理系统直接锁死,不少商家紧急切换手机热点仍于事无补。

据前线商家反馈,正值春季促销黄金期,突如其来的系统崩溃让订单量直线归零,损失严重。

Shopify 突发“断网” 危机!30 分钟让 500 万商家集体“休克”,你中招了吗?

Shopify总部位于首都渥太华,本次宕机正发生在凌晨时间的下班时间。官方在事故发生后回复迅速并加急处理,目前服务器已基本修复完善。

*Tips!给卖家的3点提醒:

1、立即检查店铺数据备份情况;

2、部分商家启用CDN缓存关键页面,并配置PayPal、Stripe等替代支付网关;

3、关注平台最新补偿政策。

值得关注的是,在这场数字危机中,不少商家开始寻找更适合的独立站方案。这家成立于香港的专注跨境电商的建站平台——SHOPLINE,就不失为品牌出海的好选择。SHOPLINE作为国内建站平台,它针对中国卖家的痛点,提供更适配中国买家的服务,如:中文客服对接和全中文后台界面,降低语言障碍;支持个人PayPal账号收款;提供线下系统性培训和代运营服务。

4月24号,雨果跨境携手SHOPLINE在广州举办DTC品牌进阶研讨会,围绕独立站基建、精准获客等痛点问题,拆解DTC品牌从冷启动到规模化增长的全链路策略。欢迎大家扫描下方二维码提前锁定席位!

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封面来源:图虫创意

(来源:雨果快报)

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(来源: 雨果快报)

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