据新华社12月10日的报道，亚马逊推出Amazon Autos的公开测试版，将业务扩展到在线汽车销售领域。

美国48个城市的买家可以直接在亚马逊上从当地参与活动的经销商处购买现代新车。亚马逊还计划在明年继续增加更多的现代经销商、汽车制造商、品牌、城市和新功能。

借助Amazon Autos，买家可以获得从搜索到购买，更为简化和透明的购车流程：

• 按品牌、型号、装饰、颜色和功能浏览和搜索当地经销商的车辆库存

• 支持以旧换新，并获得即时估价

• 清晰明了地查看预售价格

• 支持贷款或全额付款

• 在线完成购买流程

• 安排在当地经销商处取车的时间

图源：Amazon

一、立志成为“万物商店”的亚马逊

早在几年前，亚马逊就推出了Amazon Web Services（以下简称AWS）和车载Alexa语音功能，帮助汽车经销商和供应商更好地营销产品。

2023年，亚马逊宣布与现代汽车公司建立新的战略合作伙伴关系，现代将把AWS作为其首选云服务提供商；从2025年开始，现代会将亚马逊的Alexa车载助手功能整合到新生产的汽车中。

据CNBC报道，大约25%到30%的购车者希望在线完成部分或全部购车过程，而对于电动汽车购买者，这个数字跃升至40%。ShiftDigital的研究表明，大多数汽车经销商的网站都无法满足这一过程。

图源：Deloitte

如今，消费者可以在亚马逊商店完成查看买家评论、卖家（经销商）评论、加入购物车和支付购买的整个流程。通过访问平台上的“数字展览室”，他们还可以和当地经销商预约试驾。

为了刺激消费，亚马逊还设置了购买激励。一直到明年的1月10日，亚马逊将为通过Amazon Autos购买新车的用户提供价值2300美元的亚马逊礼品卡。但只有在提车的2周后才能获得礼品卡，且租赁用户没有领取资格。

亚马逊以想成为“万物商店”的雄心壮志而闻名，进军汽车领域不仅仅是扩大业务范围那么简单。

作为满足消费者多元化需求的一站式目的地，亚马逊更多的是想要提高对顾客的吸引力，进一步培养用户忠诚度，巩固自己在商业领域的地位。

图源：Finshots

二、汽车电商的蓬勃发展

疫情期间，随着消费者对数字销售偏好的日益增加，在线汽车销售蓬勃发展。根据美国汽车经销商协会的数据，美国新车和二手车销售的潜在市场总额估计在2.5万亿美元至3万亿美元之间。在亚马逊约1.5亿的Prime买家中，汽车是需求量最大的商品之一。

电商平台简化的购车流程以及有竞争力的价格优惠，对喜欢网购的人具有极强的吸引力。

借助电商平台的优势，汽车经销商能够接触到更广泛的受众群体，还没有维护自己在线平台和库存的压力；而许多汽车租赁公司已将其部分业务转移到网上，以占领细分市场。

对于电商平台来说，这种合作能创造一些大额销售，且无需消耗仓储空间或处理实际的物流配送。

TikTok上聚集了许多汽车爱好者，汽车相关话题如#car、#carlover、#electriccar等非常热门，总浏览量已超过1300亿次。Nielsen调查显示，47%的美国用户计划在未来一年内购买或者租赁汽车。

图源：TikTok

通过TikTok，汽车品牌可以有效地触达目标群体，提升品牌知名度和市场占有率。例如，奔驰在TikTok上发起的品牌标签挑战赛#MBStarChallenge，就吸引了超过7万用户的参与，视频累计获得了8亿多的播放量。

为了适应消费者对在线购物日益增长的期望，汽车经销商们可能会开发自己的在线购物平台，或像现代汽车一样，与电商平台合作。

亚马逊在汽车领域的增长也可能会引发其他电商平台对汽车电商的关注，在平台上推出类似的汽车购买功能。

但需要注意的是，特朗普上任后，其贸易保护主义或会对中国车企造成不利影响。他曾声称要对中国进口的每辆汽车征收高达200%的关税，这使得中国汽车企业面临更大的成本压力。不过中国对美国的汽车出口量相对较少，因此高额关税对中国汽车整体出口的影响有限。

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(来源: 易境通公众号)

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