为什么变体不合规?如何判断ASIN是否适合做变体?关于亚马逊变体的一切都在这
2023年9年18日
卖家A:合并变体之后,所有卖家评论都会显示吗?
卖家B:ASIN收到了变体相关的“绩效通知”怎么办?
卖家C:同一个商品的不同数量包装,为什么有些可以做变体,有些不行?
别着急!这些亚马逊变体的创建和合规问题,今天就为大家一次完整解答~
在一个店铺的众多商品之中,同一款产品会有不找不同型号,比如手机壳的各种颜色、一件T恤的不同尺寸,一包宠物零食的不同口味。
这些产品如果各自做商品详情页,不利于买家的搜索和卖家的管理,所以常见的操作就是创建一组变体,通过变体关系把这些产品关联起来,让卖家可以在一个Listing页面上看见所有的选项。
变体(又称父/子关系)是根据尺寸、颜色、口味等彼此关联的一组商品。良好的变体关系商品信息可让买家根据不同的属性(包括尺寸、颜色或其他特性),通过商品详情页面上提供的选项比较和选择商品。变体的三大要素包括:
父商品
<p>
</p><p>
</p><p>父商品是用来关联子商品的<span><span>虚拟商品</span></span>。只会显示在卖家平台的搜索结果中,不可购买。</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span><b>子商品</b></span></p>
<p>
</p><p>
</p><p>子商品是这个变体体系中的<span><span>商品实体</span></span>,一组变体当中的每个子商品都会有差异,例如,子商品彼此间尺寸不同,或是子商品间尺寸不同。</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span><b>变体主题</b></span></p>
<p>
</p><p>
</p><p>是指父商品和子商品之间的关系,用来界定<span><span>每个关联子商品之间的不同</span></span>,例如,衣服的尺寸不同,食品的口味不同,包装数量不同。</p>
<p>以下面这组变体listing为例</p>
<p>父商品:男性短袖T恤</p>
<p>子商品:白黑蓝红…各种颜色的T恤,各有S-XL的尺寸</p>
<p>变体主题:颜色与尺寸</p>
<p>
</p><p>
</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/d43da77b04d9485c9136f5b47b99d051.png" alt="为什么变体不合规?如何判断ASIN是否适合做变体?关于亚马逊变体的一切都在这"></p>
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</p><p><span>?小贴士</span></p>
<p>
</p><p>
</p><p>变体可能是单一的颜色变体,单一的尺寸变体,也可能是混合的颜色尺寸双变体,或者多变体。比如,下面图1的iPhone手机壳是<span><span>单一颜色变体</span></span>,图2的屏幕则是尺寸和颜色的<span><span>双变体</span></span><span><span>。</span></span></p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/9b3ee43aa75447c48075e300d76b1566.png" alt="为什么变体不合规?如何判断ASIN是否适合做变体?关于亚马逊变体的一切都在这"></p>
<p>
</p><p>图1</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/30e0b4455a9f45248091c881eb3a57da.png" alt="为什么变体不合规?如何判断ASIN是否适合做变体?关于亚马逊变体的一切都在这"></p>
<p>
</p><p>
</p><p>图2</p>
<p>
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</p><p>
</p><p>
</p><p>来做两道小测验,看一下你对变体关系的掌握情况吧!</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span><b>问题1:</b></span></p>
<p>
</p><p>
</p><p><span>带挂绳的手机壳和不带挂绳的手机壳可以做变体</span></p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/8a9d5145ea59417ca24759d6e1782a1a.png" alt="为什么变体不合规?如何判断ASIN是否适合做变体?关于亚马逊变体的一切都在这"></p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/b0a2d7e7eede407986a6efc5bc8dd6dd.png" alt="为什么变体不合规?如何判断ASIN是否适合做变体?关于亚马逊变体的一切都在这"></p>
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</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>解析</span></p>
<p>
</p><p>
</p><p>答案:A</p>
<p>商品之间的基本功能不完全一致,不可作为变体关联关系。</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span><b>问题2:</b></span></p>
<p>
</p><p>
</p><p><span>我的这组产品对应的模板里支持颜色变体主题,产品都是红色底色但图案有些差异,我用Red1, Red2,Red3颜色来创建变体</span></p>
<p>
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</p><p>
</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/a05d663087fb4e0ea2ba25c01becadb1.png" alt="为什么变体不合规?如何判断ASIN是否适合做变体?关于亚马逊变体的一切都在这"></p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/347f6d77b47949d89add5fba0a262faa.png" alt="为什么变体不合规?如何判断ASIN是否适合做变体?关于亚马逊变体的一切都在这"></p>
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</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>解析</span></p>
<p>
</p><p>
</p><p>答案:A </p>
<p>应该用正确的表示颜色的<span><span>英文单词</span></span>写,不应该用1和2以示区分。</p>
符合以下六个准则的商品,才适合建立为一个变体体系:
1、商品信息准确
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>2、</span>商品基本相同</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>3、</span>共享同一名称</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>4、</span>分类支持变体主题: </p>
<p><span>Listing上传时必须有variation选项可选</span></p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>5、</span>仅有变体主题属性差别:</p>
<p><span>例如,变体主题是颜色,那在材质/尺寸存在差异的商品不能根据此一主题创建变体</span></p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>6、</span>不存在新旧版本差别:</p>
<p><span>例如电子产品的尺寸和颜色相同,但存在新旧版本的差异,不符合变体要求,可能更适用于使用New Version功能来关联新与旧版本产品</span></p>
1、卖家平台直接上传
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span><span>step1:</span></span>选择变体类型</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span><span>step2:</span></span>列出以下变体类型的所有变体</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span><span>step3:</span></span>您的变体子ASIN已创建。要完成您的商品,请在库存中查找变体子商品,并选择【编辑】,为每个变体子商品添加图片。请注意,每个变体子商品需要一个在亚马逊网站上处于活动状态的图片。</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/b0c2022b7cb04abe9cf08a16068b7cd8.png" alt="为什么变体不合规?如何判断ASIN是否适合做变体?关于亚马逊变体的一切都在这"></p>
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</p><p>
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</p><p>
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</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><b><span>2、</span>使用变体向导</b></p>
<p>
</p><p>
</p><p>卖家平台>创建商品详情><span><span>变体向导</span></span></p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/cb14296fb62f4018996440cfc858285b.png" alt="为什么变体不合规?如何判断ASIN是否适合做变体?关于亚马逊变体的一切都在这"></p>
<p>
</p><p>
</p><p>
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</p><p>
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</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><b><span>3、</span>使用模板上传</b></p>
<p>
</p><p>
</p><p>使用库存文件上传创建变体,以床品类产品为例,必须填写以下<span><span>必填</span></span>字段:</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>SKU</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>父子关系</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>父项 SKU</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>关系类型</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p>
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</p><p>
</p><p>变体主题</p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/dcaffd9bbdec495fbce11d87efacd1e0.png" alt="为什么变体不合规?如何判断ASIN是否适合做变体?关于亚马逊变体的一切都在这"></p>
<p>
</p><p>
</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/784184d1903d41df9ab119f62a981227.png" alt="为什么变体不合规?如何判断ASIN是否适合做变体?关于亚马逊变体的一切都在这"></p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>Tips:</p>
<p>
</p><p>
</p><p>父商品为虚拟商品,<span><span>勿填写数量,价格,颜色 ,尺寸等具体信息。</span></span></p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>必看!!创建亚马逊变体的提示(Does and Don’t),帮助您提高运营效率!</p>
<p>
</p><p>
</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/d5155fad33db4fa5a53675a3ae5ccc46.png" alt="为什么变体不合规?如何判断ASIN是否适合做变体?关于亚马逊变体的一切都在这"></p>
拆分是把之前合并在一起管理的子Listing从父体中分离出来,成为独立的Listing销售,可以:
(1).把变体关系中的父体删除,所有子体会都会独立。
(2).将某一子体从父体中独立出来,需要将该子体的父体信息删除,变成无变体。
变体的拆分操作,根据变体创建者,又可以分为以下两种情境:
情境1
<p>
</p><p>
</p><p><span>变体为卖家自己创建</span></p>
<p>
</p><p>
</p><p>拆分时,为了变体信息能在系统中彻底拆分成功,变体信息被清除干净,我们建议使用<span><span>库存加载工具模板</span></span>删除父sku。如果有新建变体需求,等待24小时后将需要重组的子产品组建即可。</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span><b>情境2</b></span></p>
<p>
</p><p>
</p><p><span>变体非卖家创建,可以联系销售伙伴支持进一步调查</span></p>
<p>
</p><p>
</p><p><span>A:</span><span>系统,内部团队,自营创建</span></p>
<p><span>B:</span><span>其他卖家创建,如不合规,可由卖家通过卖家平台举报违规信息页面进行举报</span></p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>小测试:</span></p>
<p>
</p><p>
</p><p><span>我有一个已经不在售的Listing,但是商品之前积累了很多好评,如果我把这个Listing作为变体的一部分和店铺其他商品合并起来,这样好评和排名就不会浪费了,是否能这样做?</span></p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/eca6aa9af45040eba48415b244fb7396.png" alt="为什么变体不合规?如何判断ASIN是否适合做变体?关于亚马逊变体的一切都在这"></p>
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</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
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</p>
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</p><p>
</p>
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</p>
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</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/4dd1a4dec97d444c82caac0eaad39275.png" alt="为什么变体不合规?如何判断ASIN是否适合做变体?关于亚马逊变体的一切都在这"></p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p>
<p>
</p><p>
</p>
<p>
</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>解析</span></p>
<p>
</p><p>
</p><p>答案:B</p>
<p>将<span><span>长期不在售</span></span>的ASIN组建到变体中,属于不合规操作。</p>
亚马逊上的商品变体,在以下五种情形,可能会被判定为不合规:
1、不是基本相同的商品
2、变体主题的名称命名不正确
3、将一些长期不在售的ASIN组建到变体中
4、子商品图片看上去不一致(尤其是主图)
5、更改商品详情页面(父商品或子商品),导致其与最初发布的商品存在重大差异
如果卖家收到和变体相关的「绩效通知」,可能有以下三种情形:
</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span><span><b>情形一:</b></span></span></p>
<p>变体被拆分,但ASIN的销售未受影响,账户状况页面可能没有违规记录和申诉按钮</p>
</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span><span><b>情形二:</b></span></span></p>
<p>变体被拆分,ASIN不可售,账户状况页面存在违规记录和申诉按钮</p>
</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span><span><b>情形三:</b></span></span></p>
<p>变体被拆分,账户被关闭,账户状况页面存在违规记录和申诉按钮</p>
变体被拆分,ASIN正常可售,无违规记录及申诉按钮
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>解决方式:</span></p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>1、</span>根据变体规则,找到最有可能的被拆分原因</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>2、</span>对于被拆分的子ASIN,组建正确的变体或以单品形式销售</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>3、</span>按照给出的原因检查其余变体是否也存在类似问题,并提前做出修改</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>4、</span>通常无需提交申诉</p>
变体被拆分,ASIN不可售,有违规记录及申诉按钮
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>解决方式:</span></p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>1、</span>根据绩效通知确定问题原因</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>2、</span>如可能存在误判,则以误判的理由进行申诉;如确实存在变体违规,则修正违规点后,再进行申诉</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>3、</span>检查其余变体是否也存在类似问题,并提前做出修改</p>
变体被拆分,账户被关闭,有违规记录及申诉按钮
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>解决方式:</span></p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>1、</span>绩效通知通常不给出具体问题,需要排查问题根源ASIN</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>2、</span>如果无法找到具体的问题根源ASIN,建议卖家检查账户内所有的变体,参照政策逐一排查,将所有存在潜在问题的变体均进行修正</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>3、</span>联系销售伙伴支持协助查看变体是否可能存在问题</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>4、</span>在卖家平台直接联系账户状况保障计划尝试寻求帮助</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>5、</span>提交POA申诉</p>
以下是来自卖家支持团队分享的热点问题讲解,卖家朋友也可以检查参考,自己的Listing变体是否遇到类似问题。
店铺有一组产品变体,但是在Listing上变体之间的评论却没有共享
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/0e1c6f6a57b44276bc3aaa8a102476b3.png" alt="为什么变体不合规?如何判断ASIN是否适合做变体?关于亚马逊变体的一切都在这"></p>
<p>
</p><p>
</p><p>可能原因:<br></p>
<p>
</p><p>
</p><p><span><span>卖家变体中的子商品可能存在大分类不一致</span></span>,例如部分子商品为Home,部分子商品为Lawn and garden</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>修改:</span></p>
<p>
</p><p>
</p><p>统一父子商品的大分类为Home后,前台详情页面评论实现共享</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>结论:</span></p>
<p>
</p><p>
</p><p><span>✅ </span><span>分类信息一致是变体共享评论的基础,建议使用相同的模板针对同类商品操作上传/组建变体</span></p>
上传了绑定变体模板,但提示报错信息:8066Please indicate that the item is a variation parent before setting up variation relationships.
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>可能原因:</span></p>
<p>
</p><p>
</p><p><span><span>子SKU最初被作为父商品上传过</span></span>,作为父商品它曾添加过其他子产品组建变体,后续被更改为子商品上传而导致出现报错。</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>结论:</span></p>
<p>
</p><p>
</p><p><span>✅ </span><span>子商品是实体商品,不建议作为“Parent”商品进行上传</span></p>