2026年11月10日
亚马逊在2026年11月旺季前夕官宣了两项针对假日季的临时调整政策,分别放宽国际FBA货件入库时间限制、延长假日购物季订单退货期限,直接影响卖家旺季备货与售后运营。
📦 国际FBA货件入库窗口期延长政策
适用范围:2026年8月1日至11月30日创建的国际货件计划
核心调整:同一计划下首批货件签收后,剩余关联货件的到仓窗口从30天延长至45天,货件自动关闭期从75天延长至90天
配套福利:此前因在30—45天区间入仓被扣的入库缺陷费,亚马逊将自动退款,卖家可在后台赔偿报告中核查,无需单独申诉
边界说明:11月30日之后创建的新货件仍恢复30天规则,超过45天入仓的仍按原标准收费,单目的地货件、错发运营中心等情形不在豁免范围内
🛒 假日季订单退货期限延长政策
生效时间:2026年11月1日正式落地执行
核心调整:2026年11月1日至12月31日之间购买的符合条件商品,退货截止日统一延长至2027年1月31日;其中苹果品牌商品的退货截止日为2027年1月15日
覆盖范围:适用于所有美国站FBA、FBM以及亚马逊自营订单,无需卖家手动申请开通
边界说明:仅延长买家发起退货申请的时间,商品本身的退货资格标准没有改变,原有品类限制、瑕疵判定规则保持不变
📝 卖家实操调整建议
重新核算头程排期,将45天作为当前阶段货件到仓的默认标准,12月起新货件恢复30天窗口期后及时收紧物流节奏
客服话术和店铺公告同步更新,删除“收货后30天内退货”的旧表述,修改为以订单页面显示的截止日为准
服装、鞋帽、电子类等高退货率产品,提前预留退款缓冲资金,必要时采用部分退款不退货的方式减少损失
进入后台「库存缺陷和赔偿」板块,核对2026年8月后的货件扣费与退费明细,有差额及时提交凭证申请重新核算
(来源: 小黄银站外推广)
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