2025年是Ozon深耕中国市场的关键一年。
从仓储物流网络的扩展、卖家服务的升级,到跨境合规体系的完善与新兴市场的开拓,Ozon通过一系列战略举措,不仅巩固了其在俄罗斯的领先地位,也为中国卖家搭建了更高效、更稳定的出海通道。【开拓新市场渠道,快速对接平台资源,就在2月28日-3月日雨果跨境2026全球平台资源大会!平台政策干货、出海链路一键对接,点此报名】
本篇大事记梳理了Ozon在2025年推动跨境业务发展的十大关键节点。
1、Ozon东莞、杭州新仓储中心正式启用
作为Ozon中国物流网络的重要节点,东莞与杭州新仓储中心于2025年初完成验收并投入运营。两座仓库分别辐射珠三角与长三角产业带,实现商品就近揽收、快速分拣,配合平台标准化打包流程,将中国卖家的备货时效提升30%。依托两地的交通枢纽优势,商品经阿拉山口、霍尔果斯等口岸出境的流通效率显著提高,为后续大规模拓展独联体市场奠定基础。
2、Ozon全球启动大会释放物流与补贴双重红利
4月17日,Ozon在广州举办的全球启动大会上,宣布推出面向中国卖家的“物流升级+资金扶持”组合拳。平台计划在杭州、东莞、上海和阿拉山口新建4个智能物流中心,并首次在阿塞拜疆、白俄罗斯开设海外合作仓库,至此Ozon在中国的配送中心数量已达10个,覆盖珲春、黑河等关键边境口岸。
同时,Ozon启动百亿卢布补贴计划,专项用于中国商品的折扣促销,在不影响卖家利润的前提下,助力其在俄罗斯市场的价格竞争力提升40%以上。
3、Ozon的Q1核心指标实现跨越式增长
5月,Ozon发布第一季度业绩报告。报告显示,Ozon的Q1交易额达8378亿卢布(约101.5亿美元),同比增长1.5倍;订单量累计4.41亿笔,同比增长44%,其中来自中国的商品订单量增长近3倍。
用户端增长同样亮眼:活跃买家新增900万,总数达5800万,人均年订单数提升至27笔,较去年增长5笔。物流网络的完善直接带动服务体验升级,平台自提点数量突破6.5万个,全俄罗斯超1.3亿消费者可实现“家门口取货”,买家复购率提升至65%。
4、Ozon Premium卖家服务正式上线
5月,为助力优质卖家脱颖而出,Ozon推出Ozon Premium及Ozon Premium Plus两级卖家服务套餐。基础版Premium为卖家提供高级数据分析工具、专属客服优先支持、店铺页面竞品屏蔽等权益,订阅卖家将获得“高级卖家”专属徽章,搜索排名提升30%以上。升级版本Premium Plus则额外开放搜索推广权限及竞品销售动态分析功能,可实时追踪竞争对手的营业额与流量来源。
据Ozon大中华区总裁黄效透露,使用Premium服务的卖家销售额比普通卖家高出约2.5倍,成为品牌卖家的核心增长工具。
5、 Ozon将仓储网络扩张列为首要任务
6月10日,COM.E ON Forum 2025在莫斯科落幕,Ozon发布2025年核心战略,将仓储网络扩张列为首要任务。截至当时,平台已在俄罗斯及独联体国家运营47个仓储中心,2025年计划新增8个,重点布局俄罗斯二三线城市及中亚地区。
Ozon明确提出,通过基础设施升级与区域化战略巩固市场领先地位,未来将联合卖家挖掘下沉市场潜力,针对莫斯科、圣彼得堡等一线城市推广品牌商品,为二三线城市提供高性价比中国商品,匹配不同层级消费需求。
6、Ozon启动佣金费率结构性调整
9月,Ozon启动佣金费率结构性调整,兼顾平台发展与卖家利益平衡。此次调整呈现“差异化”特征:冬季运动及户外用品类佣金下调4.5%,鼓励卖家布局俄罗斯冬季刚需品类;多数品类佣金平均上调1.75%,其中汽车配件、3C产品等热门品类上调0.5%-1.5%,与市场需求热度匹配。
时尚品类成为调整重点,分两阶段累计上调9.6%,反映出该品类中国卖家的高利润空间与竞争优势;同时平台对中小卖家给予扶持,售价300卢布(约25.65元人民币)及以下商品佣金保持不变,100卢布以下商品仍维持14%费率,保障小商品卖家的价格竞争力。
7、Ozon发布《关于中国卖家税务信息申报的重要通知》
10月,Ozon发布《关于中国卖家税务信息申报的重要通知》,明确将按照中俄相关法规,定期向中国税务机关提交中国卖家的季度报告。报告内容涵盖卖家注册资料(公司名称、营业执照号码等)、店铺信息、销售数据、平台费用及账户信息等核心内容,首份报告于10月31日前提交,涵盖2025年第三季度数据。
8、Ozon哈白俄市场实现商品自动同步
12月15日起,Ozon上符合条件的中国卖家商品可自动同步至哈萨克斯坦、白俄罗斯Ozon前台。开通条件明确为使用GU00、CEL等指定官方物流渠道,且发货方式选择陆空联运或空运。平台同步为这两个市场推出物流专项优惠,整体物流成本降低约40%,配送时效缩短至7-12天。
9、Ozon推出“Ozon联盟计划”链接本土流量
Ozon于12月11日在杭州举办的第五届年度中国卖家峰会上宣布推出“Ozon联盟计划”。该计划将于2026年正式实施,旨在帮助中国卖家通过俄罗斯主流社交媒体平台(如VK、Telegram)进行站外引流和品牌推广。卖家可通过联盟计划招募当地博主进行商品推广,生成专属追踪链接,实现“社交种草-平台转化”的闭环。该计划上线后,中国3C品类卖家通过VK博主推广,单月订单量平均增长55%。
10、Ozon自2026年起推出退货商品在俄转售服务
为解决跨境退货难题,Ozon宣布自2026年起推出退货商品在俄转售服务。新政策下,只要退回商品状态完好,卖家仅需一键操作即可将商品在俄罗斯本地仓库重新上架销售。据测算,该服务可帮助中国卖家降低运营成本15%-20%,时尚品类卖家受益最为显著。
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封面来源/图虫创意
(来源:雨果跨境编辑部)
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