上周跨境圈发生了哪些大事（10.20-10.26）

亚马逊小姐姐成长记

2025年10年28日

亚马逊大宕机后，卖家销量下跌：亚马逊因AWS故障引发全球宕机，尽管系统已恢复，但卖家损失仍在持续。众多卖家遭遇购物车离奇消失、广告ACOS飙升、流量下滑以及绩效被误判等问题。
亚马逊将下调优惠券费用：自11月5日起，亚马逊新创建优惠券的变动费率将从1%降至0.5%，设100欧元/张上限，2欧元固定预付费不变。需注意，11月5日前创建的旧券不适用该新政策，卖家需手动关闭后重建，建议优惠时长覆盖黑五网一至12月1日。
亚马逊卖家可自定义订单处理时间：亚马逊取消默认两天订单处理时效政策，卖家可根据库存、生产周期和配送能力等实际运营情况，在后台灵活配置1天、2天或更长的处理时限。
亚马逊低价平台Haul测试版登陆日本：亚马逊在日本推出低价平台Amazon Haul测试版，汇集数十万件1000日元以下商品。折扣采用阶梯式：订单满2000日元享20%优惠，满3000日元享30%折扣，并承诺商品约两周内完成配送，支持到货15日内无理由退货。
亚马逊在阿联酋推出即时配送服务：亚马逊即时配送服务“Amazon Now”已在阿联酋全面上线，用户下单后最快15分钟即可收货。该服务仅限Prime会员使用，订单满25迪拉姆可享免费配送，每日服务时间为7点至午夜。
亚马逊或削减60万新增岗位：据《纽约时报》报道，亚马逊内部文件显示，该公司计划实现75%的运营环节自动化，目标是到2033年销量翻倍时不新增人力（预计削减约60万新增岗位），且在2027年前可节省16万个雇佣需求。
亚马逊印度大促创纪录：2025年亚马逊“大印度节购物节”创多项纪录，平台总访问量超27.6亿次（70%来自二、三线城市），卖家参与量创新高，且超三分之二来自非都市地区，Amazon Bazaar卖家增两倍，销售额破10万卢比的卖家增15倍等。
亚马逊物流技术再升级：近日，亚马逊推出三项物流新技术产品，包括Blue Jay仓库机器人系统、面向配送员的增强现实（AR）智能眼镜以及仓储运营AI分析工具Eluna，以提升仓储配送效率。
亚马逊测试AI购物助手：亚马逊拟推AI购物助手“Help Me Decide”，基于大语言模型分析用户购买记录、商品描述及评论。用户浏览相似商品时，助手会结合购物历史提供具体推荐。目前该功能在美国小范围随机测试，未来数月拟扩大推广。
亚马逊拟投资德国快商平台Flink：据悉，亚马逊正考虑对德国快速杂货配送平台Flink进行投资，后者本轮拟募集资金少于1亿欧元（约1.17亿美元）以加速扩张。
Temu部分卖家保证金涨至3万：据悉，Temu正计划全面收紧欧洲市场玩具品类管控，卖家保证金拟上调至3万元人民币，且仅认可天祥、必维、通标、南德、莱茵、欧陆、UL Solutions、启迈等特定权威机构出具的检测报告。
英国拟废除小包裹免税政策：英国计划在11月26日的预算中，废除135英镑以下进口小包裹免税政策，以弥补税收漏洞。此前Shein、Temu等海外平台借此免税，遭英国零售商指责不公。
TikTok Shop东南亚双11策略公布：TikTok Shop马来西亚站点率先启动促销活动，菲律宾和新加坡站点紧随其后，而越南站点开始时间最晚且活动周期仅持续4天。
eBay调整个人卖家收款政策：自11月5日起，eBay调整个人卖家的收款方式，销售款不再自动转入银行，而是保留在eBay账户余额中。卖家如需定期转账需手动设置。为鼓励使用账户余额，eBay推出年底前使用余额消费享受5%折扣的优惠活动。
Shopee报送卖家涉税信息：自10月起，Shopee每季度要向税务机关报送卖家身份、收入等涉税数据，10月底前首报第三季度（7-9月）交易信息。卖家无需主动报送，但需确保登记信息准确；平台不报应纳税额，卖家仍需自行申报。