线索中心，精准挖掘潜在客户 
高客单怕丢件？索赔快33%，亚马逊免费新计划把风险降到底！
亚马逊全球开店
2025年6年6日
向海外销售高价值商品
您是否也遇到以下难题？
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</p><p><span><span><span>❌ 发货没问题，仓库却说“没收到”</span></span></span></p>
<p><span><span>高价货件凭空消失，几千美金直接没了</span></span></p>
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</p><p><span><span>❌ 入库数量对不上，反复查货效率极低</span></span></p>
<p><span><span>人工核查太吃力，一边担心损失一边拖慢节奏</span></span></p>
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</p><p><span>❌ </span><span><span><span>索赔流程太久，资金回流平均要等45天</span></span></span></p>
<p><span><span>现金流周转被卡，影响整个运营节奏</span></span></p>
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</p><p><span>现在，亚马逊为高客单商品专门推出官方保障计划，只要符合条件，就能免费加入！</span></p>
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</p><p><span>✅ 亚马逊专业团队</span><span><span><span>主动追踪</span></span></span><span>入库情况</span></p>
<p><span>✅ 丢失及时介入，索赔</span><span><span><span>提速高达33%</span></span></span></p>
<p><span>✅ 极大</span><span><span><span>降低入库缺陷</span></span></span><span>，减少损失</span></p>
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</p><p><span>已有卖家亲测有效，直呼“省心又省钱”：</span></p>
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</p><p><span>入库缺陷一直是我们非常关心的问题，我们曾投入大量人力确保商品安全入库。加入计划后，官方专人帮我们追踪及发起调查，不仅</span><span><span>速度提升了</span></span><span>，每月还为我们</span><span><span>节省大量人工</span></span><span><span>跟进时间</span></span><span>！</span></p>
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</p><p><span>之前库存丢失的具体数量真的</span><span><span>很难追踪</span></span><span>，索赔流程也比较长。如果早一点知道这个计划可以</span><span><span>减少库存的丢失</span></span><span>，我们会更早参加！</span></p>
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</p><p><span><span><b>增强的入库保护</b></span></span></p>
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</p><p><span>亚马逊专业团队将</span><span><span>主动追踪</span></span><span>卖家发往亚马逊运营中心的每一批高价值货件，实时监控入库状态，发现异常</span><span><span>主动报告</span></span><span>，不需要再花费时间查验。</span></p>
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</p><p><span><span><b>简化的赔偿流程</b></span></span></p>
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</p><p><span>出现缺陷需要索赔时，亚马逊专业团队将</span><span><span>主动发起流程</span></span><span>，将调查与赔偿周期从标准的45天显著缩短到30天以内，</span><span><span>提升资金回笼速度</span></span><span>。</span></p>
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</p><p><span><span><b>更低的入库缺陷</b></span></span></p>
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</p><p><span>通过专业团队的努力，卖家入库缺陷率可以得到很大程度降低，</span><span><span>减少库存丢失或、入库缺陷带来的损失</span></span><span>。</span></p>
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</p><p><span><b><font size="5"><span></span><span><span>加入计划前后流程对比</span></span></font></b></span></p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/ad89ad4b795a43e9a5e55f57d2e18fbb.png" alt="高客单怕丢件？索赔快33%，亚马逊免费新计划把风险降到底！"></p>
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</p><p><span><b><font size="5"><span></span><span><span>加入计划后的丢件处理流程</span></span></font></b></span></p>
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</p><p><b><span>Step 01</span><span> </span><span><span>全程主动追踪</span></span></b></p>
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</p><p><span>当卖家注册后，亚马逊调查小组会主动追踪卖家发往亚马逊运营中心的货件。</span></p>
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</p><p><b><span>Step 02 </span><span><span>及时风险通知</span></span></b></p>
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</p><p><span>如果有任何商品丢失，卖家会收到一封邮件，包含卖家平台case链接。</span></p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/e8228105a2d44279bca1a6def2246ccb.png" alt="高客单怕丢件？索赔快33%，亚马逊免费新计划把风险降到底！"></p>
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</p><p><b>Step 03 简化沟通流程</b><br></p>
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</p><p><span>通过卖家平台与调查小组进行沟通，卖家可以通过以下路径找到该case，根据要求提供发票资料。</span></p>
<p><span><span>【路径】</span></span><span>帮助 > 管理支持问题 > 主题(HASPIP Proactive MFI Investigation)</span></p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/032f45c1b7b743acb93c21e470b22d5e.png" alt="高客单怕丢件？索赔快33%，亚马逊免费新计划把风险降到底！"></p>
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</p><p><b><span>Step 04 </span><span><span>快速获得赔付</span></span></b></p>
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</p><p><span>相比标准45天的处理周期，加入计划后平均缩短至30天内，以下case仅用时3天。</span></p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/aed57e65b47748bea70aef7d74b14696.png" alt="高客单怕丢件？索赔快33%，亚马逊免费新计划把风险降到底！"></p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/234a85d6b0414220b085fc73fb8881a9.png" alt="高客单怕丢件？索赔快33%，亚马逊免费新计划把风险降到底！"></p>
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</p><p><span><span><b>站点要求</b></span></span></p>
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</p><p><span>美国站、欧洲站（法/德/意/西）、英国站</span></p>
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</p><p><span><span><b>价格要求</b></span></span></p>
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</p><p><span>商品售价大于50美元(美国站)/49欧元(欧洲四国)/40英镑(英国站)</span></p>
<p><span><span>*以详情页最终展示价格为准</span></span></p>
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</p><p><span><span><b>产品类别</b></span></span></p>
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</p><p><span>非特殊非标准尺寸商品、非奢侈品、非危险品</span></p>
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</p><p><span><span><b>物流模式</b></span></span></p>
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</p><p><span>使用亚马逊物流(FBA)</span></p>
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</p><p><span><b><font size="5"><span><span><span>TIPs：</span></span></span><span><span>为什么建议高客单价商品使用FBA？</span></span></font></b></span></p>
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</p><p><span>除了可以加入高客单价商品入库计划外，FBA为卖家高客单价商品提供三重关键保障：</span></p>
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</p><p><b><span><span><span>高质流量转化：销售额平均</span></span></span><span><span><span>提</span></span></span><span><span><span>升20%~25%</span></span></span><span><span><span><sup>1</sup></span></span></span></b></p>
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</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>使用FBA配送的商品带有Prime标记，更易触及亚马逊全球</span><span><span>超2亿高消费力</span></span><span>Prime会员。</span></p>
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</p><p>
</p><p><span><b><span><span>高速可靠配送：</span></span><span><span>最快当日达的配送速度</span></span></b></span></p>
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</p><p>
</p><p>
</p><p><span>2024年，</span><span><span>FBA实现超过90亿件商品当日或次日达。强大的自营物流网络，</span><span><span>保障货物安全送达消费者</span></span><span>。</span></span></p>
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</p><p>
</p><p><span><b><span><span>高效运营售后：</span></span><span><span>7*24小时当地语言客服</span></span></b></span></p>
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</p><p>
</p><p><span>全球130多个地点的客服网络，提供超27种语言的全天候支持，为高价值商品</span><span><span>提供Premium级售后体验</span></span><span>，提升用户信任度与复购。</span></p>
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</p><p><span><span>1 </span></span><span>数据来源：亚马逊研究</span></p>
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</p><p><span></span></p>
①确保符合上述适用条件
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</p><p>
</p><p><span>②</span>联系账户经理添加官方经理，回复“高客单价商品”，申请注册</p>
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</p><p>
</p><p><span>③</span>注册后，使用防篡改胶带封装货件(必须步骤，否则不纳入计划范围)</p>
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</p><p>
</p><p><span>④</span>注册成功后，系统自动为卖家的高价值商品提供入库保障</p>
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</p><p><span><span></span><span><span><span>TIPs：</span></span></span><span><span>什么是防篡改胶带？如何封装货件？</span></span></span></p>
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</p><p><span></span></p>
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</p><p><span><span>防篡改胶带如右图所示，</span></span>卖家需自行购买。</p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/cc612cf056d241b0bd86eeb5f4f5d6f2.png" alt="高客单怕丢件？索赔快33%，亚马逊免费新计划把风险降到底！"></p>
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</p><p>
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</p><p><span><span>使用</span><span><span>H型胶带法</span></span></span>粘贴防篡改胶带</p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/54c0554bd6ae4f378ee96f90d327f2bf.png" alt="高客单怕丢件？索赔快33%，亚马逊免费新计划把风险降到底！"></p>
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</p><p><span>为了确保货物安全完整，必须</span><span><span>在包装箱所有可能的开口处</span></span><span>使用防篡改胶带进行封装。</span><span><span>按照以下步骤连续粘贴胶带：</span></span></p>
<p><span><span>① 在箱子底部中心接缝处（即箱盖相接处）粘贴胶带</span></span></p>
<p><span><span>② 在箱子两端的短箱盖上粘贴胶带</span></span></p>
<p><span><span>③ 在箱子顶部重复上述步骤</span></span></p>
<p><span>从箱子的顶部或底部看时，胶带的图案看起来像一个大写字母“H”。</span></p>
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</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span><span><b>使用指引</b></span></span></p>
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</p><p><span>🌟 用力均匀按压整个胶带表面，确保胶带完全粘合</span></p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>🌟 </span><span><span>对于侧面箱盖，胶带必须延伸至少2.6厘米(1英寸)超过箱盖并粘贴到箱子侧面(见右图)</span></span></p>
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</p><p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/9bc5f4063aeb4c01a370a6d3c7527d32.png" alt="高客单怕丢件？索赔快33%，亚马逊免费新计划把风险降到底！"></p>
<p>
</p><p><span>🌟 对于中心接缝，胶带必须与相邻箱盖重叠至少2.6厘米(1英寸)</span></p>
<p><span>🌟 防篡改胶带可以帮助识别监管链，因为封条可以记录谁开封过该物品</span></p>
<p><span>🌟 对仓库操作人员进行安全胶带正确使用培训</span></p>
<p>
</p><p><span></span></p>
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</p><p>
</p><p><span><span><b>防篡改胶带规格</b></span></span></p>
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</p><p>
</p><p><span>🌟 </span><span><span>未揭开或移除时看起来像普通胶带</span></span></p>
<p><span>🌟 一旦被揭起就无法重新封装</span></p>
<p><span>🌟 显示篡改痕迹：被篡改时会在箱子表面完全留下标记</span></p>
<p><span>🌟 可以是任何颜色，包括但不限于红色、蓝色、绿色和混合色</span></p>
<p><span>🌟 宽度应至少为48毫米</span></p>
01 加入计划后，卖家还是遇到了丢件问题，有没有具体的上报途径？
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>如果卖家加入了高客单价商品入库计划，亚马逊专业团队会首先进行主动调查，然后在卖家平台中开case联系卖家。如果卖家想进一步升级，可以联系账户经理提出升级诉求。</span></p>
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</p><p>
</p><p>
</p><p><b><span><span><span>02 </span></span></span>针对打托货物，卖家是否需要对打托整体做处理？</b></p>
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</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>不需要。</span></p>
<p><span>卖家只需要对应单个箱子都有做好防篡改胶带的封装即可。</span></p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><b><span><span><span>03 </span></span></span>每批货物都需要用防篡改胶带封口吗？</b></p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>是的。</span></p>
<p><span>如果没有使用单层防篡改胶带封住所有开口缝隙，货物将不适用于该计划的保护；但卖家可以选择针对哪些箱子使用放篡改胶带，使用普通胶带的货物会正常运输和入库销售(仅是不被该计划保护而已)。</span></p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><b><span><span><span>04 </span></span></span>该计划是免费的吗？</b></p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p><span>是的。</span></p>
<p><span>符合要求的卖家和商品可免费注册。</span></p>
封面/图虫创意
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(来源: 亚马逊全球开店 微信公众号：AmazonGS)
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