不少卖家在拿到TikTok东南亚跨境店后，就迫不及待想上架商品、跑广告、冲销量，结果运营到一半发现不是店铺资料出问题，就是付款卡住，甚至订单被系统拦截，搞得焦头烂额。其实，新店到手的第一步并不是选品和推广，而是先把基础设置打好。

如果说TikTok店铺是你的生意“主战场”，那这些基础设置就是“战场补给”，直接关系到你后续的运营顺不顺、订单发不发得出去、资金收不收得回来。很多新手卖家踩坑的地方，往往就是这些基础设置没做好。今天，我们就来讲讲新店到手必须完成的5项设置，一步步带你避坑，保证运营无忧！

-核查店铺资料，别让资质问题拖后腿

第一件事，不是选品，不是发货，而是检查店铺资料！TikTok店铺后台的“资质中心”是你需要第一时间打开的地方，核对店铺注册信息、公司资料、经营类目是否匹配。

如果你的资质信息和实际经营品类对不上，可能短期内不会有影响，但等到系统审核、风控介入，甚至需要补交材料时，就可能面临商品下架、店铺被封的风险。

有些卖家会觉得，“我卖的东西和注册类目差不多，应该没事吧？”但TikTok的审核是实时动态的，一旦被查出经营范围不符，轻则商品下架，重则直接封店，申诉回来后流量权重还会大幅下降，影响长期运营。

所以，新店到手的第一步，就是确保你的资料100%无误，以免后续出问题时措手不及。

-保证金该缴就缴，不然店铺等于摆设

TikTok东南亚跨境店默认可以开通五个站点（越南、菲律宾、马来西亚、泰国、新加坡），每个站点的保证金是90美金，想在哪个站点卖，就要缴对应的保证金。

很多新手卖家因为不想投入太多成本，想着先试试看，就暂时不缴保证金，结果发现店铺啥都干不了：新商品上不了架，达人账号也绑定不了，就连已经上架的商品，系统都可能直接批量下架。更别说后续的订单处理了，没有缴纳保证金，出单都会受限，店铺基本等于“摆设”。

而且，保证金并不是“交了就拿不回来”的钱。如果后面决定不做了，可以申请退店，保证金是可以退还的。所以，别在这里省小钱，耽误整个店铺的运营节奏。

-发货仓&退货仓设置，避开物流踩坑点

物流设置不到位，后续不仅发货麻烦，遇到退货更是头疼。跨境店铺的物流设置主要分为发货仓和退货仓两部分，很多卖家在没搞清楚这两者的区别时就随便填地址，结果后面麻烦不断。

如果你做的是无货源模式，即出单后再采购，你需要找好靠谱的货代，并提前确定发货仓地址，确保你有地方能打单发货。如果你是有备货的模式，就直接填你自己的仓库地址，方便管理库存。

更关键的是退货仓。新手卖家往往只关注怎么发货，却忽略了买家退货该怎么办。TikTok店铺支持国内退货仓和当地退货仓，其中国内退货仓是用来处理还没离开国内的订单，当地退货仓则用于东南亚买家退回的商品。如果没有设置当地退货仓，客户退货时系统会直接“仅退款”，商品不用退回，相当于白送，对商家来说简直是“割肉”。

图片来源：图虫创意

有些卖家为了省事，干脆不填当地退货仓，结果被一些“羊毛党”盯上，大量下单后申请退款，导致店铺亏损严重。所以，就算你暂时没有自己的海外仓，也可以先填TikTok官方提供的退货仓，至少能降低风险。

-收款账户别乱填，谨防资金不到账

TikTok店铺的收款账户可以绑定中国内地的对公银行账户，也可以选择第三方支付收款服务商（如PingPong、连连、万里汇、派安盈等）。

不过，需要注意的是，目前对公银行账户无法绑定新加坡站点，如果你的店铺涉及新加坡市场，就必须使用第三方支付工具来收款，否则资金无法到账。

新手卖家常见的一个误区是“随便绑定一个账户试试看”，结果要提现时发现账户不匹配，导致资金不到账，还得重新绑定、等待审核，影响资金周转。正确做法是，在决定站点之前，先选好收款方式，再在店铺后台绑定对应的账户，确保后续结算顺畅无阻。

-绑定TikTok账号，让店铺真正跑起来

TikTok店铺并不是一个单纯的电商平台，它的流量来源主要依赖短视频和直播带货。如果你的店铺没有绑定TikTok账号，就相当于开了一家“没有宣传的店”，完全等着被动流量，难以提升销量。

目前，单个TikTok店铺最多可以绑定五个账号，包括一个官方账号和四个渠道账号。官方账号的名字需要与店铺名一致，主要用于店铺展示和官方挂车带货。而渠道账号更像达人账号，可以绑定四个，不限制命名，但需要手动添加店铺商品到橱窗。

如果你的店铺想要更快获取流量，建议尽早绑定TikTok账号，开始发布短视频或做直播，抢占曝光机会。

-结语：先打好地基，再谈运营

做好以上基础设置后，你的店铺才算真正具备运营条件。这时候，再结合一些数据分析，找到最适合的类目，拆解竞品的营销和商品策略，你就能比别人少走很多弯路，避开常见的坑点。

从店铺设置到数据分析，再到实际运营，每一步都决定了你的TikTok东南亚店铺能否跑得稳、跑得远。与其开店后手忙脚乱修补漏洞，不如提前规划好这5步，让运营事半功倍。如果你已经完成这些设置，欢迎留言分享你的运营心得。

图片来源：雨果跨境

(来源: 靠海的跨境小哥Allen)

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