亚马逊ShipTrack,简单四步让跨境物流追踪一目了然

跨境魔方

2025年1年14日

卖家小伙伴是否遇到过这些问题?

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        </p><p>货件成千上万,需要花费大量时间统计和输入追踪单号。</p>
       
      
     
     <p>
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       </p><p>
        </p><p>不同的承运商的跨境物流系统五花八门,需要多方反复沟通。</p>
        
       
      
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        </p><p>因为单号不准确导致的入库缺陷影响绩效,甚至造成费用上的损失。</p>
        
       
      
     
    
   
  
 
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  </p><p>
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     </p><p>
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       </p><p><span>跨境物流的各环节中,卖家常常会碰到如上述提到的一系列问题,包括寻找合适的物流承运商,担心物流信息准确性,为查询货件追踪信息反复多方沟通等等。为提高跨境物流追踪透明度,亚马逊于2023年8月推出全新功能<span>ShipTrack</span>,为卖家头程物流提供了一种新选择。</span></p>
      
     
     <p>
      </p><p>
       </p><p><span>*ShipTrack目前支持美欧日地区服务。</span></p>

亚马逊ShipTrack,简单四步让跨境物流追踪一目了然

物流追踪的准确性和便捷性对于卖家而言至关重要,ShipTrack作为一款强大的物流追踪产品,让卖家朋友们轻松掌握货件动态,带来全方位的支持与便利,以下是 ShipTrack 的四大核心优势:

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       </p><p>
        </p><p>
         </p><p><span><span><b>集成不同承运商的物流查询系统,统一显示在卖家平台页面</b></span></span></p>
        
       
      
     
    
   
   <p>
    </p><p>与亚马逊完成ShipTrack集成的承运商<span><span>将被展示在卖家平台</span></span>,当卖家选择ShipTrack承运商将产品运送到亚马逊运营中心后,承运商会<span><span>自动提供卖家的亚马逊物流(FBA)货件追踪编码(Tracking ID)</span></span>,并将其显示在卖家平台的<span><span>“货件一览”</span></span>页面。</p>
         
        
       
      
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         </p><p><span><b>无需手动输入追踪编码,操作更便捷</b></span></p>
        
       
      
     
    
   
   <p>
    </p><p>卖家<span><span>无需任何额外操作</span></span>即可使用ShipTrack,无论其在卖家平台创建发货时是否选择ShipTrack承运商,只要卖家实际使用的是ShipTrack承运商来运输货件,那么货件追踪单号会<span><span>自动同步到卖家平台上</span></span>,不需要卖家再手动输入。</p>
         
        
       
      
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       </p><p>
        </p><p>
         </p><p><span><b>提供主要追踪节点,物流信息更透明</b></span></p>
        
       
      
     
    
   
   <p>
    </p><p>提供从发货到收货,离港,到港,到仓等主要追踪节点信息<span><span>及时更新,无需找承运商分别查询</span></span>。</p>
         
        
       
      
      <p>
       </p><p>
        </p><p>
         </p><p><span><b>简化入仓流程,提升入仓效率</b></span></p>
        
       
      
     
    
   
   <p>
    </p><p>使用ShipTrack承运商现可<span><span>豁免卖家因追踪单号不准确造成的入库缺陷</span></span>。同时,从承运商处获得准确的追踪详情能帮助亚马逊更快接收卖家货件。</p>

亚马逊ShipTrack,简单四步让跨境物流追踪一目了然

ShipTrack的设置也并不复杂,体验上的唯一变化是在卖家平台通过发送至亚马逊(Send to Amazon)创建货件时

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        </p><p>
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          </p><p>
           </p><p>
            </p><p><span><span><b>Step 1&nbsp;</b></span></span></p>
           
          
         
        
       
      
     
    
   
   <p>
    </p><p>
     </p><p>
      </p><p>在进入<span><span>“确认发货”</span></span>这一步中,选择框中会出现可以选择ShipTrack承运商的提示。您也可在此处点击<span><span>“了解更多信息”</span></span>。</p>
     
    
   
   <p>
    </p><p>
     </p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/0506f71ab41e4297b226042b6c41f338.png" alt="亚马逊ShipTrack,简单四步让跨境物流追踪一目了然"></p>
    
   
   <p>
    </p><p><b>&nbsp;Step 2&nbsp;</b><br></p>
           
          
         
        
       
      
     
    
   
   <p>
    </p><p>
     </p><p>
      </p><p>在页面下方运输方式处,ShipTrack 承运商会显示在选择承运人的下拉列表里。</p>
     
    
   
   <p>
    </p><p>
     </p><p>
      </p><p>
       </p><p><span>●</span><span><span>如果卖家尾程选择小包裹快递,请参考下图中的承运人选项:</span></span></p>
      
     
    
   
   <p>
    </p><p>
     </p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/0806de12357646cfbc2d9b90ef27c849.png" alt="亚马逊ShipTrack,简单四步让跨境物流追踪一目了然"></p>
    
   
   <p>
    </p><p>●&nbsp;如果卖家尾程选择托拍配送,请在“第4步:确认承运人和托拍信息”步骤中参考下图中的承运人选项:<br></p>
    
   
   <p>
    </p><p>
     </p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/8009880e8bdd45eda3d94188dd54f75e.png" alt="亚马逊ShipTrack,简单四步让跨境物流追踪一目了然"></p>
    
   
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    </p><p><b>Step 3&nbsp;</b><br></p>
           
          
         
        
       
      
     
    
   
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    </p><p>
     </p><p>
      </p><p>在最后一步<span><span>“追踪详情”</span></span>步骤中,卖家不再需要提供货件追踪单号(托拍配送不再需要填写提货单编号或者PRO/运货单编号;小包裹快递货件不再要求填写追踪编码)。</p>
     
    
   
   <p>
    </p><p>
     </p><p><span>●&nbsp;</span><span><span>小包裹快递:</span></span></p>
    
   
   <p>
    </p><p>
     </p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/300493da894a4e61a65ae11b8c876ef8.png" alt="亚马逊ShipTrack,简单四步让跨境物流追踪一目了然"></p>
    
   
   <p>
    </p><p>●&nbsp;托拍配送:<br></p>
    
   
   <p>
    </p><p>
     </p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/0c00242ceaf044a6803ee5b9cbe3896e.png" alt="亚马逊ShipTrack,简单四步让跨境物流追踪一目了然"></p>
    
   
   <p>
    </p><p><b>Step 4&nbsp;</b><br></p>
           
          
         
        
       
      
     
    
   
   <p>
    </p><p>
     </p><p>
      </p><p>在卖家使用ShipTrack承运商发货后,货件状态变为<span><span>“已发货”</span></span>,<span><span>“运输方式和承运人”</span></span>将显示您实际选用的ShipTrack承运商的名字。PRO/运货单编号或追踪编码也将自动更新,您可以随时查看货件状态。</p>
     
    
   
   <p>
    </p><p>
     </p><p><span>●&nbsp;</span><span><span>小包裹快递货件请到货件一览 》追踪货件页面查看货件轨迹。</span></span></p>
    
   
   <p>
    </p><p>
     </p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/8425da5852ef4ff888ab1bf9ee6cd2b9.png" alt="亚马逊ShipTrack,简单四步让跨境物流追踪一目了然"></p>
    
   
   <p>
    </p><p>●&nbsp;托拍配送(汽运零担)货件请到货件一览 》追踪动作页面查看货件轨迹。<br></p>
    
   
   <p>
    </p><p>
     </p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/2e91505839504d9f86f2ab4bc61dc2ec.png" alt="亚马逊ShipTrack,简单四步让跨境物流追踪一目了然"></p>
    
   
   <p>
    </p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/a1fcc13d0ec64cceb1d3120633208c4a.png" alt="亚马逊ShipTrack,简单四步让跨境物流追踪一目了然"></p>

Q1:在哪里可以找到 ShipTrack 承运商列表?

     <p>
      </p><p>
       </p><p>
        </p><p>
         </p><p><span>A:</span>当卖家使用非合作承运商时,可以在创建货件的第二步(或创建 LTL货件时的第四步)中的“选择承运人”下拉字段中,找到ShipTrack承运商列表。</p>
       
      
     
     <p>
      </p><p>
       
      </p>
     
     <p>
      </p><p>
       </p><p>
        </p><p>
         </p><p><b><span>Q2:</span>使用ShipTrack承运商后,什么时候可以在卖家平台查询到货件单号?</b></p>
       
      
     
     <p>
      </p><p>
       </p><p>
        </p><p>
         </p><p><span>A:</span>当ShipTrack承运商收到卖家的产品时,亚马逊即开始在卖家平台的货件摘要页面上显示货件跟踪信息,并在货件抵达亚马逊运营中心后停止刷新货件跟踪信息。在极少数情况下,当跟踪信息没有及时刷新时,请联系承运商。</p>
       
      
     
     <p>
      </p><p>
       </p><p>
        </p><p>
         </p><p><b><span>Q3:</span>在头程物流阶段,除了ShipTrack承运商,卖家是否还有其他物流选择?</b></p>
       
      
     
     <p>
      </p><p>
       </p><p>
        </p><p>
         </p><p><span>A:</span>在头程物流阶段,卖家可以根据自身需求,选择亚马逊全球物流(AGL),Amazon SEND(亚马逊跨境承运伙伴方案)或其他第三方物流承运商,将商品运送至海外的亚马逊仓库。</p>
        
       
      
     
     <p>
      </p><p>
       </p><p>
        
       </p>
      
     
     <p>
      </p><p>
       </p><p>
        </p><p>
         </p><p>
          </p><p>
           </p><p>ShipTrack的推出旨在为卖家带来更好的物流体验,帮助卖家减少潜在风险,提高入仓效率。<span><span>使用ShipTrack承运商现已可豁免卖家因追踪单号不准确造成的入库缺陷</span></span>。未来,亚马逊将继续推出更多功能,为卖家提供更便捷高效的物流服务。</p>
          
         
        
       
      
     
    
   
  
 
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  </p>

</p>

封面/图虫创意

(来源: 亚马逊全球开店 微信公众号:AmazonGS)

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