圣诞节的钟声即将敲响，在这本应该吉祥和欢乐的时刻，亚马逊却深陷风波，卖家圈亦是忐忑不安。

近期，亚马逊仓库工人大面积罢工，FBA物流问题频发，让紧盯着圣诞季的卖家焦虑万分。偏偏祸不单行，亚马逊又更新了FBA库存赔偿政策，卖家圈骂声四起。

亚马逊FBA赔偿政策更新

又双叒叕来给卖家添乱！

今年的年终旺季，亚马逊FBA仓库问题频出，运转时间长、上架速度慢，丢件问题更是层出不穷。面对卖家日益增多的丢件索赔诉求，亚马逊先是在前一段时间宣布自2025年1月15日起为运营中心丢失的商品提供自动赔偿，试图缓和矛盾。

然而，令人意想不到的是，亚马逊近期再次对其FBA库存赔偿政策进行了更新，这一举措犹如一颗深水炸弹，在卖家群体中掀起了轩然大波。

图源：亚马逊卖家论坛

根据亚马逊的公告，从2025年3月10日起，新政策将采用商品制造成本作为赔偿金额的计算依据。这里的“制造成本”是指卖家从制造商、批发商、经销商处采购商品的成本，若卖家为制造商，则指生产该商品的成本，且不包括包装费、运费、关税或其他费用。

这意味着，如果卖家的商品在亚马逊运营中心丢失或在运输过程中发生残损，亚马逊将只根据商品的制造成本来确定赔偿金额，而不再按照销售价格进行赔偿。

而对于制造成本的确定，亚马逊提供了两种方式供卖家选择：一是由亚马逊提供制造成本估算值，但这一估算值可能存在一定的局限性，因为不同卖家的生产成本、供应链管理能力以及采购渠道存在差异；二是卖家直接提供制造成本，但关于卖家自行提供成本所需提交的材料细节尚未公布，这无疑增加了卖家的操作难度。

卖家愤怒质疑：

亚马逊这是明抢吗？！

对于新政策，众多卖家表示担忧和不满，主要集中在赔偿金额仅涵盖制造成本这一点上。在卖家的经营过程中，除了产品本身的采购成本外，还涉及人工、头程、税费等多项成本，以及入库存配置费、低库存费等多项FBA费用。而亚马逊这次更新政策只赔偿制造成本，显然无法覆盖卖家的实际成本支出。

有卖家愤怒地表示：“这真的很不合理不公平！我们为产品支付了制造成本、贴标、包装、加工费，外加FBA仓储等一系列费用。现在产品丢失了，亚马逊却只赔偿制造成本，这根本无法弥补我们的损失！”

还有卖家质疑亚马逊此举是为了从卖家身上赚取更多利润：“这下知道为什么2025不会新增费用了，因为亚马逊会以其他方式从我们卖家身上赚更多！真的很离谱，亚马逊的失误不应该由亚马逊应该自己买单吗，怎么现在反而针对上卖家了呢？”

更有卖家担心亚马逊会直借此机会接从卖家手里抢货：“之前有人说自己丢的货被woot抢购物车售卖，还没有赔偿...那亚马逊以后要是想卖谁的货，就赔一下成本就可以直接卖了呀？这简直就是强盗行为！”“亚马逊自己丢了库存，亚马逊买下库存，以制造成本价...你细品。”

图源：知无不言

而很多卖家因为亚马逊一次又一次匪夷所思的行动，已经失去了对平台的信任。这次政策更新更是成了压垮骆驼的最后一根稻草，有卖家表示：“准备逐步减小对亚马逊平台的投入，慢慢退出，转战其他平台了。”

对此事，各位卖家朋友怎么看？评论区留下你的看法吧！

(来源: 侃侃跨境那些事儿)

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