亚马逊上线新功能!大卖被召回56万件产品!新一轮严查来袭…

跨境魔方

2024年11年29日

跨境卖家又迎新挑战!此前,亚马逊宣布将于12月上线提前合规流程。提前合规是指卖家在创建新的Listing时,需要提前提交合规资料并完成审核后,才能正式上线Listing

亚马逊上线新功能!大卖被召回56万件产品!新一轮严查来袭……

其实早在今年9月份,亚马逊就已经发布受限产品创建新listing时需要提前完成合规的审核。而12月开始,该流程将正式覆盖商品安全(Product Safety)和食品安全(Food Safety)合规政策。

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  <span><b>什么是商品安全合规和食品安全合规?</b></span>
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如果在亚马逊商城发布商品,就必须遵守适用于这些商品和商品信息的所有联邦、州和地方法律以及亚马逊政策。

以在美国销售儿童产品为例,亚马逊要求售卖儿童产品卖家必须提供CPCChildrens Product Certificate儿童产品证书),否则将会面临产品下架、销售限制等风险。也就是说若您销售符合条件的儿童产品,就需在创建listing前提供该证书,否则listing将无法上线。

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同样,如果你在亚马逊商城发布食品,例如冷藏和冷冻食品、有机商品、婴儿配方食品、膳食补充剂等等,都需要提供相应的合规文档。

简单来说,只要卖家销售受提前合规政策影响的产品,就需提前获取相关的认证及资质证明FDA认证、CE认证、CPC证书等,证明在亚马逊上销售的产品均符合相关法规和政策要求。

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  <span>安全问题不容小觑!</span>
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产品安全问题向来备受重视,就拿跨境卖家“云集”的美国市场来说。不仅亚马逊会严格审核合规问题,美国消费者产品安全委员会(CPSC对问题产品的召回也是从不停歇,不少大卖都曾栽过跟头,比如安克Anker

此前,CPSC宣布召回安克创新投资的智能家居品牌Govee旗下的智能暖风机,召回产品数量超过56万件,原因是可能过热并引发火灾和烧伤风险。

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据了解,这些产品此前市场售价大约介于30-150美元之间,这意味着Govee方可能需要承担高达1683万美元至8416万美元(折合人民币约1.22亿元至6.1亿元)的退款金额。

如今正是暖风机的销售旺季,亚马逊上已经有不少产品爆单。若因安全问题被召回,不仅仅是旺季白干,还将面临退款、下架、赔偿等惨重后果,这于大卖或许是皮毛之痛,但于广大中小卖家而言就是骨血之痛,务必要注意。

Tips除安全问题外,暖风机还存在着巨大的专利侵权风险,许多热销产品都已申请专利,比如月销7W+的大爆款就已在今年1015日下证外观专利,专利名称Space heater,专利号USD1047098S2023523日申请。

亚马逊上线新功能!大卖被召回56万件产品!新一轮严查来袭……

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   </p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/98da585428af4323b4205daf55c15465.jpeg" alt="亚马逊上线新功能!大卖被召回56万件产品!新一轮严查来袭……"></p>

又如以下这款月销20K+的产品外观专利于2024514日下证,专利名称WARM AIR BLOWER,专利号USD1027139S20211210日申请,历时两年半终于获得授权,维权概率极高,若不注意排查销售高度相似的产品,极有可能被诉侵权:

亚马逊上线新功能!大卖被召回56万件产品!新一轮严查来袭……

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   </p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/8bc96d3411324ed182f3f43cf68e034e.jpeg" alt="亚马逊上线新功能!大卖被召回56万件产品!新一轮严查来袭……"></p><b>Listing用词也得小心!</b>

创建新Listing除了要提前合规外,用词也要多加注意。相较于往年,今年亚马逊对于Listing用词管控尤为严苛,不仅在8月份实施商品描述新规,限制或删除特殊字符、表情符号和一些短语(例如退款相关保障),还多次拿常用词扫号。

有的常用词引发“违反商品详情页面规则(商品详情页面上的信息不准确)”风波,如Gift/Free/Warranty等:

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有的词汇导致大批卖家被判商标滥用并收到listing下架通知,原因是产品常用词侵权,如operationdurableSummerMorandicollapsible

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对于常用词侵权一事,大多数卖家都是后知后觉,往往都是收到绩效通知才发现踩雷,然而为时已晚,销量甚至是账号已经受到影响。因此积特建议大家:在选品或上架前要做好商标查询,避免在listing上使用他人商标,哪怕是许多同行都在用的产品常用词也不可掉以轻心。

除上述情况外,一些不符合亚马逊规定的敏感词汇也要慎用,一旦Listing上存在敏感词汇,不仅有可能会收到产品下架通知,还容易触发系统误判,导致已经建好的在售商品收到合规性审核。

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  <span><b>写在最后</b></span>
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亚马逊不断升级合规要求,卖家除了要积极应对做到合规经营,还需要保持警惕性,以免踩中政策雷区。若您需要文中提及的资料,或是想了解某个词汇/产品的侵权风险,都可联系积特领取/咨询~

封面/图虫创意

(来源: 积特知识产权)

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