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亚马逊又现Bug，大批卖家登不上后台!
2024年9年20日
假期刚结束，亚马逊就给了卖家们一份“节日大礼”！
基本上所有的卖家都在反馈称，店铺收不到二步验证，无法进入亚马逊店铺后台，在点击了3、4次之后，就显示“您今天已经请求太多的 OTP（一次性密码）请稍后重试。”
卖家们的吐槽声音此起彼伏：
“我也是啊，也不知道什么时候恢复，好几个店铺都进不去，无语了.”
“今天要发货，原地爆炸，OTP提示”
“同样收不到短信验证码，尝试打电话的方式也不行。”
“已被锁定，怎么破，要等24小时后吗，您今天已经请求太多的 OTP（一次性密码）。请稍后重试。”
要知道节后的第一个，卖家们要处理的事情还是蛮多的，比如自费送卖家订单处理、广告调整、后台客户消息等等，进不去后台能让卖家着急死。
根据大卖群里提供的消息，这次验证码收不到是属于系统bug，并且是大面积的，影响颇大：
截止发文之前，bug已经被修复，有部分卖家表示已经进入后台了，但依然有不少卖家还是无法收到验证码。那些暂时收不到验证码的卖家，建议短时间不要过分反复尝试，等一会陆续就恢复了。
✅下次遇到这类问题，该怎么办呢？
首先一定要切记不要重复索要验证码，不然就会被限制登录，尝试一两次后，立马先去卖家交流群咨询下是否有同样问题的卖家，然后可以参考如下的步骤：
清空浏览器的Cookie后刷新，或者直接更换浏览器，再尝试登录。
切换为语音电话：如果短信收不到，可以选择接收语音电话来获取验证码。
联系运营商：有时你的运营商可能会屏蔽亚马逊发出的信息，致电运营商确保没有任何拦截设置。
跨站点接收验证码登陆后再从后台切换到要登陆的站点。
⭐安装"Microsoft Authenticator"APP（强推！！！）
这是一种最推荐的方式，绑定亚马逊账户后，你可以直接通过验证器生成验证码，安全方便。
新版亚马逊后台路径：设置-账户管理-登陆设置
具体操作方法：
1.首先下载一个验证器，谷歌验证器和微软的都可以，商店和app store都可以下载。全称：google authenticator或者microsoft authenticator
2.打开两步验证修改界面，选择新增验证器。
3.打开验证器，在验证器上添加账户，扫描二维码，输入验证码,完成绑定即可。
重置二步验证反而不是很推荐，因为这是亚马逊bug导致，一般第二天就会恢复，而重置二步验证的时间周期需要3天以上。
当然可以先了解下如何重置二步验证：
此外，中秋假期期间，还有一项亚马逊欧洲站的物流政策生效，值得卖家关注！
亚马逊的通知提到：“我们将更新亚马逊物流库存按要求移除政策，以便为您的商品提供更多空间，并帮助您节省仓储费”。
✅通知的全部内容如下：
如果后台不能登陆，记得翻一下通知和邮件，这个政策是在9月16日生效的。
亚马逊运营确实操心，政策一天一个，而且经常发生突发事件，临近旺季，希望大促期间不要再出现bug了。
(来源: Lily-亚马逊)
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