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详解｜亚马逊Listing五点描述规则
跨境魔方
2024年9年4日
1/ 商品要点介绍
2/ 请勿包含违规的商品要点
3/ 小测试–大家来找茬
4/ 高质量商品要点编写指南
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我的五点描述怎么被“无缘无故”地删掉了？我是违反了什么政策吗？
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请问保修信息、自建站的链接可以放在五点描述吗？
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我是一个新手卖家，正在创建Listing，请问有没有五点描述相关的编写指南供我参考呢？
无论是新手卖家还是老卖家，对于如何规范地编写商品要点或多或少都有一些问题。接下来小编就带大家完整地了解商品要点的基本定义，避免编写违规的商品要点，以及展开解释高质量商品要点的编写指南。
商品要点（Bullet Point）也就是卖家常说的五点描述，是构成商品详情页面的要素之一，发挥着至关重要的作用。买家可以通过五点描述重点了解商品的五个主要特征和优势，快速确认商品是否适合自己。
常见的五点描述的例子包括：
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>? 产品总体概要</p>
<p>? 尺寸 </p>
<p>? 年龄适宜性</p>
<p>? 原产国</p>
<p>? 主要功能 </p>
<p>? 材料和结构</p>
<p>? 保修信息</p>
<p>? ......</p>
<p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/06881f562bb64de7a123cf9f0d801e7f.png" alt="详解｜亚马逊Listing五点描述规则"></p>
请注意！请勿在要点描述中包含以下信息。包含以下信息的要点将被移除或更新甚至出现“上架政策违规”警告等。
特殊字符
例如™、®、€、…、†、‡、o、¢、£、¥、©、±、~、â。
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</p><p>
</p><p>【错误示例】¥¥ Cotton Fabric ¥¥: Made from 100% cotton for softness and breathability</p>
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</p><p><span><span><b>任何表情符号</b></span></span></p>
<p>例如☺、☹、✅、❌、❤。</p>
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</p><p>【错误示例】✅Cotton Fabric: Made from 100% cotton for softness and breathability✅</p>
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</p><p><span><span>ASIN编号或以下字样</span></span></p>
<p>例如“不适用”/“NA”/“n/a”/“N/A”、“不符合要求”、“尚待决定”、“待决定”、“待定”、“待复制”。</p>
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</p><p>【错误示例】Material：NA</p>
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</p><p><span><span><b>禁用短语</b></span></span></p>
<p>例如生态友好、环境友好、抗微生物、抗菌、竹制、含竹类、大豆制成、含大豆。</p>
<p><span>有关更多信息，您可复制以下链接至浏览器，前往参阅一般商品限制内容?</span></p>
<p><span>https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G201707070?locale=en-US</span></p>
<p>
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</p><p>【错误示例】材质：本产品原材料是100%环保的，具有抗菌特性</p>
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</p><p><span><span><b>禁用保证信息</b></span></span></p>
<p>例如“全额退款”、“如果不满意，请将其退回”或“无条件保证，无限制”。</p>
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</p><p>【错误示例】…如果不满意，我们提供全额退款</p>
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</p><p><span><span>公司信息、网站链接、外部超链接或任何联系信息</span></span></p>
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</p><p>【错误示例】限时优惠：欢迎访问我们的网站（www.example.com）获取更多额外优惠</p>
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</p><p><span><span><b>禁用引导评论相关的信息</b></span></span></p>
<p>包括但不限于鼓励买家留下5星好评，或者引导买家不留负面评论等。</p>
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</p><p>【错误示例】…5星好评免费赠送小礼物</p>
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</p><p><span><span><b>时效性信息</b></span></span></p>
<p>例如宣传活动、研讨会或讲座的日期。</p>
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</p><p>【错误示例】…欢迎参加9月16号xx产品线下推广活动，地址位于…</p>
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</p><p><span><span><b>要点重复</b></span></span></p>
<p>每个要点必须说明一条唯一的商品信息。</p>
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</p><p>【错误示例】棉织物：由100%纯棉制成，柔软、透气；宽松合体：宽松合体便于运动且穿着舒适；可机洗：经久耐用，易于护理</p>
<p>解释：示例里同时包含了3条商品信息</p>
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</p><p><span><span><b>至少包含三个要点</b></span></span></p>
<p>
</p><p>请注意！包含以上违规信息，要点将被移除或更新。账户健康控制面板甚至出现“上架政策违规”警告。</p>
<p>
</p><p>
</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/c4e676471edb489e92181c280f8c7970.png" alt="详解｜亚马逊Listing五点描述规则"></p>
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</p><p>
</p><p>小提示：虽然违规要点描述导致的“上架政策违规警告”对账户状况评级（AHR）分数没有影响，但是小编还是建议大家尽快申诉并解决违规，避免对销售权限造成潜在的不必要的负面影响。要解决违规，卖家可以在申诉界面点击“编辑”按钮，删除被禁止的要点内容，并重新上传。<br></p>
<p>
</p><p>
</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/46536c45aa6f429abbc52c9c81176898.jpeg" alt="详解｜亚马逊Listing五点描述规则"></p>
接下来，亚马逊邀请各位来做一个小测试——“大家来找茬”，检测一下各位看完这篇文章后对于商品要点编写规则是否充分了解。请先仔细地阅读以下2个案例，并找出不正确的要点描述。
例子一
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</p><p>
</p><p>关于该商品</p>
<p>✅ 成分：该乳液不含酒精，成分温和</p>
<p>✅ 便于携带：60ml，可带上飞机，防漏设计，适合旅行携带</p>
<p>✅ 保湿效果：1周内免费试用，如果不满意我们提供全额退款</p>
<p>✅ 限时优惠：欢迎访问我们的网站（www.example.com），专享限时优惠，部分商品买一赠一</p>
<p>
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</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>“答案解析”</p>
<p>
</p><p>该商品的要点描述，一共存在3处不合规的描述：</p>
<p>① 禁用表情符号：“✅”</p>
<p>② 禁用保证信息：“如果不满意我们提供全额退款”</p>
<p>③ 禁用公司信息、网站链接、外部超链接或任何联系信息等：“欢迎访问我们的网站（www.example.com），专享限时优惠，部分商品买一赠一”</p>
<p>
</p><p>
</p><p><span><b>例子二</b></span></p>
<p>
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</p><p>About this item</p>
<p>• Material：The raw materials are 100% environmentally friendly~~~</p>
<p>• Warranty：A replacement for any defective part will be supplied, which is free of charge within six months</p>
<p>
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</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>“答案解析”</p>
<p>
</p><p>该商品的要点描述，一共存在3处不合规的描述：</p>
<p>① 禁用特殊字符：“~”</p>
<p>② 禁用短语：“environmentally friendly（环境友好）”</p>
<p><span>有关更多信息，您可复制以下链接至浏览器，前往参阅一般商品限制内容?</span></p>
<p><span>https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G201707070?locale=en-US</span></p>
<p>③ 至少包含三个要点 </p>
想要了解更多关于商品要点的编写指南，可以在卖家评论帮助界面搜索“商品要点要求”查看“高质量要点编写指南”。
下面小编将通过示例带大家解读一下每条指南。请注意！以下示例仅供参考，具体的编写规定请以卖家平台最新的政策为主。
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>① 以大写字母开头。</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>例如：Cotton Fabric: Made from 100% cotton for softness and breathability</p>
<p>
</p><p>② 采用句段形式，请勿使用末尾标点符号。</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>例如：Long Sleeve: Long sleeves add coverage and style</p>
<p>
</p><p>③ 在一个要点中使用分号分隔各个短语。</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>例如：Machine Washable: Durable construction; easier care</p>
<p>
</p><p>④ 使用10个以上字符，但不超过255个字符。</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>例如：Loose Fit: Relaxed fit allows for easy movement and comfort</p>
<p>解释：这里有59个字符，包括50个英文字母和每个词之间的空格，所以多过10个字符，且没有超过255个字符</p>
<p>
</p><p>⑤ 写出数字1-9的文字形式，但名称、型号和测量值除外。</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>例如：Long Battery Life: Total of twenty-four hours battery life</p>
<p>
</p><p>⑥ 为要点添加标题，并在标题后面使用“：”，然后再在后面提供完整信息。</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>例如：Machine Washable: Durable construction allows for easy care</p>
<p>
</p><p>⑦ 在数字和度量单位之间添加一个空格。</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>例如：...60 Milliliter…</p>
<p>
</p><p>⑧ 使用清晰、自然的语言编写要点，避免使用不必要的关键词或短语。</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>例如：可机洗：经久耐用，易于护理</p>
<p>
</p><p>⑨ 突出商品特征和优势，而不是品牌的营销活动。</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>反面示例：限时折扣：现在购买，享受50%折扣</p>
<p>
</p><p>⑩ 突出商品如何满足买家需求，而不只是列出事实。</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>例如：多用途款式：适合舞蹈练习、娱乐玩耍或户外活动</p>
<p>
</p><p>⑪ 在商品变体之间保持数据一致。</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>例如：</p>
<p>变体1要点：棉织物：由100%纯棉制成，柔软、透气</p>
<p>变体2要点：棉织物：由100%纯棉制成，柔软、透气</p>
<p>
</p><p>⑫ 请勿转述或引用此ASIN不包含的其他商品。</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>反面示例：充电速度：本充电器属于快充，和苹果官方售卖的充电器的充电速度一样快</p>
<p>
</p><p>⑬ 去除或尽可能减少商品名称、商品描述或商品概览等属性的重复。突出附加信息或支持信息，以帮助买家做出更明智的决策。</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>例如：</p>
<p>要点1：材质：这款水壶由优质不锈钢制成，持久耐用</p>
<p>要点2：容量：水壶容量为1.5升，适合家庭或户外使用</p>
<p>要点3：保温：独特的双层保温设计，能够保持饮品温度长达12小时</p>
<p>解释：在正确的例子中，每个要点都提供了不同的产品信息（材料、容量和保温设计），这样客户可以更全面地了解产品的各个特点</p>
<p>
</p><p>⑭ 避免使用任何主观声明、绩效声明或对比声明，除非它们可在商品包装上得到核实。</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>反面示例：…比X品牌更耐用、更便宜，功能更多</p>
<p>
</p><p>⑮ 避免使用与荣誉和奖项有关的声明，除非商品详情页面提供有详细证明信息，例如日期和授予机构等。</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>反面示例：…ASIN销量常年保持同类目第三</p>
<p>
</p><p>⑯ 避免使用与消费者调查结果有关的声明，即使相关调查收集了一些主观意见，除非提供有来源和日期。</p>
<p>
</p><p>
</p><p>
</p><p>反面示例：…根据调查，95%的用户都推荐这款产品</p>
</p>
封面/图虫创意
(来源: 亚马逊全球开店 微信公众号：AmazonGS)
以上内容源自网络，由跨境魔方后台编辑整理汇总，其目的在于收集传播行业新闻资讯，跨境魔方不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，如有侵权请联系删除。特此声明！
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