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如何自查亚马逊WEEE号码有效性+恢复销售被停售商品？
跨境魔方
2024年8年8日
亚马逊在EPR合规门户中发现了部分卖家上传的WEEE注册号已不合规（已过期或属于亚马逊），已于近期通过电子邮件向相关卖家发送了一封通知，主题为：请在30天内提交WEEE注册号，以免商品停售。如果卖家未在30天内提交有效的德国WEEE注册号（WEEE-Reg.-Nr），商品会在Amazon.de上停售。“WEEE注册号有效性”检查将会持续进行，请卖家密切关注相关通知。同时本篇文章也将提供卖家自查WEEE号码失效的原因和恢复销售的方法。
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</p><p><span>① </span><span><span>请在Stiftung ear的门户上查看您的注册号查看信息，排查问题</span></span></p>
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</p><p><span><span>Step1：</span></span>登录上述ear门户，在标题栏“WEEE-Reg.-Nr. DE”后的输入框里填入您在卖家平台合规门户中提供的WEEE注册号。</p>
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</p><p>您可复制以下链接至浏览器，前往Stiftung ear门户进行更多操作 ?</p>
<p>https://www.ear-system.de/ear-verzeichnis/hersteller</p>
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</p><p><span><span>Step2：</span></span>点击页面下方的“Marken anzeigen”按钮。</p>
<p><span><span>Step3：</span></span>在页面下方弹出的信息里，查看“Marke”列对应的品牌名称是否跟您合规门户中要求的品牌一致。</p>
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</p><p>您可复制以下链接至浏览器，前往查看合规门户 ?</p>
<p>https://sellercentral-europe.amazon.com/spx/myc/epr-compliance</p>
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</p><p><span><span>Step4：</span></span>查看“Marke”列对应的分类是否跟您合规门户中要求的分类一致。</p>
<p><span><span>Step5：</span></span>查看“Marktaustritt”列是否有日期，如有，则说明您的注册号已过期。</p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/1082f1c07b014254a27c17352fe59e2f.png" alt="如何自查亚马逊WEEE号码有效性+恢复销售被停售商品？"></p>
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</p><p>② 针对上述问题，如您是生产者，请联系服务提供商注册同您的品牌和设备类型组合对应的德国WEEE注册号，并在合规门户上提交有效的德国WEEE注册号<br></p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/7131deb370714fae9034b20d92327667.png" alt="如何自查亚马逊WEEE号码有效性+恢复销售被停售商品？"></p>
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</p><p>③ 如果您提交的是上游供应商的注册号，请联系上游供应商以确保您已获准可提交该注册号用作合规证明，以免影响审核您的合规性的时效。随后在合规门户上提交有效的德国WEEE注册号，同时勾选“选中此复选框，即确认您不是此品牌下该设备类型的生产商，并且已从上游供应商处获得本注册号”复选框<br></p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/98ccd0b3d70a446aa4d5ae3dc4aaa146.png" alt="如何自查亚马逊WEEE号码有效性+恢复销售被停售商品？"></p>
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</p><p>④ 如果您认为无效状态判定错误，可以直接在卖家平台的帮助页面联系卖家支持团队提出申诉，并确保提供以下必要信息，稍后将有专业团队审核您的请求<br></p>
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</p><p>? 品牌名称</p>
<p>? 分类</p>
<p>? 购买发票，其中必须包括您的姓名、地址和电话号码，以及供应商的姓名、地址和电话号码，以及商品信息。</p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/d26acea9cec744e8a2503fdeb61e5bc3.png" alt="如何自查亚马逊WEEE号码有效性+恢复销售被停售商品？"></p>
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</p><p>您可复制以下链接至浏览器，前往亚马逊帮助页面获取更多支持 ?<br></p>
<p>https://sellercentral-europe.amazon.com/help/center</p>
若您已将对应的WEEE注册号提交至亚马逊合规门户所展示的所有入口，验证结果均为“有效”，但您仍然有WEEE商品被停售，并且有提示信息：“需要提供德国电气与电子设备废料的生产者责任延伸注册号”。则您需要提供以下信息，联系卖家支持进行申诉：
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</p><p>? 卖家记号</p>
<p>? WEEE商品的品牌</p>
<p>? 已经提交WEEE注册号码的设备类型</p>
<p>? ASIN</p>
<p>? 问题描述</p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/0198da09af74455cbd3a5e7e24369cd3.png" alt="如何自查亚马逊WEEE号码有效性+恢复销售被停售商品？"></p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/06e0fb15c1ab46f2835aa4ef2e279f53.png" alt="如何自查亚马逊WEEE号码有效性+恢复销售被停售商品？"></p>
若您经过确认，发现合规门户显示验证结果为“无效”或者您尚未提交注册号码，您需要完成以下两个操作以恢复对应商品的销售：
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</p><p>? 您可复制以下链接至浏览器，按照提示上传有效的WEEE号码等待验证 ?</p>
<p>https://sellercentral-europe.amazon.com/spx/myc/epr-compliance</p>
<p>? 当您完成WEEE号码的上传和验证后，需要通过“库存>管理所有库存”恢复商品销售（如需德国WEEE号码注册支持，详见下文亚马逊生产者责任延伸服务介绍）</p>
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</p><p><span>方法一：逐个ASIN恢复</span></p>
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</p><p><span><span>Step1：</span></span>选择“筛选器”工具栏中的“非在售”，筛选库存商品中的停售商品。</p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/393e0fd4a38f4f0aa226a1a87eef18d6.png" alt="如何自查亚马逊WEEE号码有效性+恢复销售被停售商品？"></p>
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</p><p>Step2：如果您有多个停售商品但想要搜索特定的某一个，则可以在页面顶部的搜索栏中输入SKU（库存单位）编号、商品名称、ISBN编号或ASIN编号。<br></p>
<p><span><span>Step3：</span></span>找到要恢复的停售商品后，点击最后一列的“编辑”按钮。</p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/467fe8f28d794ac597b5d6753439d81e.png" alt="如何自查亚马逊WEEE号码有效性+恢复销售被停售商品？"></p>
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</p><p>Step4：编辑页面将在新的浏览器选项卡中打开，同时会打开报价选项卡。请勿进行任何编辑。<br></p>
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</p><p><span><span>Step5：</span></span>向下滚动至页面底部，点击保存并完成。</p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/a34a0e97b3824587b48f962b5acc3cbf.png" alt="如何自查亚马逊WEEE号码有效性+恢复销售被停售商品？"></p>
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</p><p>Step6：点击完成后，您将回到“管理所有库存”页面，ASIN预计在一小时内恢复为在售状态。如果您完成以上步骤后，仍不能恢复ASIN，请联系卖家支持。<br></p>
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</p><p><span>方法二：如果您要恢复的商品较多，建议您选择批量恢复上架</span></p>
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</p><p><span><span>Step1：</span></span>进入亚马逊卖家平台，跟随路径“数据报告>库存报告”，进入“库存报告”页面。</p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/2ab841562e314f95840604f09a7c80fc.png" alt="如何自查亚马逊WEEE号码有效性+恢复销售被停售商品？"></p>
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</p><p>Step2：在页面顶部的“选择报告类型”下拉菜单中，选择“非在售商品报告”。<br></p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/8c23fee1d163424e9eb3ef9d6cd1a0cd.png" alt="如何自查亚马逊WEEE号码有效性+恢复销售被停售商品？"></p>
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</p><p>Step3：您可复制以下链接至浏览器，前往“帮助页面”查看重新启售非在售商品指引，下载并填写库存文件。<br></p>
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</p><p>https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/GD7M6ASL5L6S85EZ </p>
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</p><p><span><span>Step4：</span></span>在亚马逊卖家平台，跟随路径“目录>批量上传商品”，前往“批量上传商品”页面上传您的商品文件。</p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/ca1a83095f5d40a5bc86a1f5c9641b5c.png" alt="如何自查亚马逊WEEE号码有效性+恢复销售被停售商品？"></p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/bf6ad7dcd19e4b95aa1cbc0264853034.png" alt="如何自查亚马逊WEEE号码有效性+恢复销售被停售商品？"></p>
亚马逊生产者责任延伸服务是亚马逊推出的EPR合规解决方案，可为您提供EPR号注册、缴费和申报的一站式服务。
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</p><p>? <span><span>安全可靠：</span></span>服务商经亚马逊严格筛选并统一管理，确保授权代表资质，全程无忧。</p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/7f51cec3a59e43e8a2bb4ff4a5f91709.png" alt="如何自查亚马逊WEEE号码有效性+恢复销售被停售商品？"></p>
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</p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/1d466f70c37548d09e4283ed43eeadab.png" alt="如何自查亚马逊WEEE号码有效性+恢复销售被停售商品？"></p>
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3. 生产者责任延伸合规门户：
https://sellercentral-europe.amazon.com/spx/myc/epr-compliance
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封面/图虫创意
(来源: 亚马逊全球开店 微信公众号：AmazonGS)
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