对话Newme顾俊:创始人一定要“肉身出海”
2026年3月4日

Q1:从您的观察来看,近几年中国企业出海,尤其是跨境电商领域,发生了哪些最显著的变化?
顾俊: 最核心的变化,是我们正从粗放型的“卖货”,走向高质量的“品牌出海”。以前大家更多是依靠铺货、跟爆品,方式比较野。但现在,我们能看到越来越多有实力的中国品牌开始登上国际舞台。
这背后有三个驱动力:
第一,像TikTok这样的新平台,用短视频和直播提供了更丰富的品牌塑造空间;
第二,中国的产品力真的不一样了,从以前“抄海外”到现在“好东西全世界都来买”,这是品牌的根基;
第三,这是我们这一代创业者的历史责任——让中国好产品能在全球拥有品牌溢价。
Q2:做品牌这件事,听起来很美好,但实际做起来,您遇到的最大挑战是什么?
顾俊: 说实话,做品牌真的很难,它是一个需要5到10年长期投入的“持久战”,不可能一两年就见大结果。
我们自己在从卖家转型做品牌的过程中,遇到了很多具体的困难。比如供应链的深度打磨,很多时候产品出去了,发现问题就得飞回国改,这个过程非常痛苦。再比如前端渠道,你以为美国市场很开放?其实线下商超的渠道壁垒极高,采购圈子非常固化,白人不见大多数中国人,你想进去,得一层层关系去破冰。这些都是非常现实的挑战。
Q3:既然这么难,Newme的策略是什么?是打算只做一个品牌吗?
顾俊: 我们的定位也在进化,未来我们希望成为一家品牌管理公司。为什么?因为我们发现,在品牌出海这件事上,没有一家公司能同时把所有事都做到100分。后端供应链的打磨和前端的市场开拓,很难兼顾。
所以,我们现在的思路是:第一,我们会继续运营好自己的自有品牌。第二,我们会发挥自己在前端的能力优势,比如和达人深度沟通、开拓各种渠道,去代理和帮助那些在产品、供应链上非常强大的国内头部品牌出海。第三,我们也在和一些头部达人合作开发“达人品牌”。简单说,就是用我们擅长的前端能力,去撬动更多的可能性。
Q4:Newme很大程度上受益于TikTok的流量红利。在您看来,这个红利期还会持续多久?当红利消退时,你们的壁垒是什么?
顾俊: 可能现在进入TikTok,已经不是最好的时机了,红利正在变薄。所以我们也在不断拷问自己:可持续的竞争力到底是什么?
我们的答案是两个方向:横向全球扩张,纵向全渠道深耕。一方面,我们在美国市场跑出来的成功品类,会复制到拉美、欧洲等其他市场去。另一方面,在单一市场里,我们不能只依赖一个平台,必须去做全渠道,积极开拓独立站、线下商超等各种渠道。
同时,我们会把在某一品类(比如小家电)上积累的打法能力,复制到其他有潜力的新品类上去,或者赋能给我们合作的品牌。能力的复用,才是更持久的壁垒。
Q5:在TikTok上,经常会出现“爆品不爆店”的情况,买家只认视频不认品牌,您怎么看待这个问题?
顾俊: 这是一个很现实的问题。在现在的TikTok生态里,一个店90%的GMV可能就来自5%的爆品,一个爆品很难带动整个店。所以我们不指望用单一爆品去拉动全店销售。
我们的应对之策,是从选品阶段就彻底改变逻辑。现在,我们判断一个产品能不能做,第一优先级不再是看它的价格和质量,而是看它有没有“视频化”的潜质。它能不能在几秒钟内,通过一个强烈的场景抓住用户的眼球?我们有个产品叫“汽车救生锤”,卖得最好的视频不是介绍它有多硬,而是“一辆车突然掉进了河里”。把用户带入场景,产品力自然就出来了。
Q6:那这是否意味着,为了流量,品牌的长期建设就要被牺牲?
顾俊: 不会。在短视频时代做品牌,需要极度的克制。你不能因为某个品类是爆品就盲目去做。品牌的拓展,必须符合原有的人群和品位。比如我们做卷发棒、吹风机,这是合理的。但如果做完卷发棒,转头就去做厨房刀具,这就完全错乱了。
短视频直播电商给了品牌一个新机会:你可以先通过一个爆品打出声量,让用户认识你,然后再基于这个用户群和积累的供应链能力,去拓展到相关的成熟品类里。这在中国抖音已经有非常多成功的案例了。
Q7:结合广东和深圳的产业优势,您对当地的品牌出海有什么具体建议?
顾俊: 深圳有顶级的硬件研发和供应链,但要想在全球卖得好,我有两点切身感受:
第一,创始人必须“肉身出海”。你不能憋在深圳的办公室里想美国用户需要什么。你得真正去当地生活,去感受。比如一个能自动跟踪拍摄的机械臂,在中国可能觉得有摄影师就够了,但在美国,人力成本极高,这对创作者来说就是刚需。这种认知,不出去是得不到的。
第二,要实现真正的本地化,就必须用好本地人。我的美国办公室没有一个中国人,全是美国人。如果你到了海外,公司里还是全是华人,那你永远走不出华人的小圈子,接触不到最主流的消费群体。和他们深度工作、深度交流,是进入他们核心圈层的唯一途径。
Q8:最后,对于那些刚刚入局、想做出海品牌的新人,您有什么建议?
顾俊: 我想说,2026年可能是中国品牌出海最好的时代,但也是最难的时代。好是因为中国产品力到了前所未有的高度;难是因为简单的“倒卖”和“蹭红利”已经行不通了。
现在你必须想清楚一个核心问题:你的公司,到底能给这个市场、给用户带来什么独特的价值? 这个价值可以不是体现在产品上,也可以是你的服务、你的模式,但必须是你的“核心价值”。
如果你只是看别人做跨境电商你也做,看别人做亚马逊你也做,却没有自己的思考,那这就是最大的问题。想清楚你存在的目的和价值,这家公司才可能在未来的风浪中屹立不倒。
(来源: 雨果网的朋友们)
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