紧急！亚马逊要求卖家提供缺失的原产地信息

一、提供原产国/原产地信息

近期，亚马逊美国站的卖家均收到了平台发出的合规提醒，要求补充商品的原产国/原产地（COO）信息。

图片来源：亚马逊

根据欧盟-英国海关贸易法规，对于通过亚马逊物流（FBA）尾程物流计划进行派送的商品，亚马逊将收集其原产地/原产地（COO）信息。

原产国/原产地是指商品制造或生产的国家/地区。如涉及多个国家/地区加工，应以“最后完成设想”的国家/地区为准。

具体来看，卖家在补充原产国/原产地信息后，需等待10个自然日，相关合规提醒将会被删除。若超过期限未更新，商品将被标记为不合规，账号可能会收到限制警告，严重时甚至存在冻结风险。

卖家如若椰子原产地时，应及时联系上游供应商获取准确信息。若确认商品需提供原产地信息（特殊品类），可通过“卖家支持”提出申诉，确认是否符合登机条件。

北美站卖家收到是因为这次是亚马逊批量触发的，如果店铺没有开通欧洲站，只运营北美站的话，就不用去管。不过，大家可以查看一下店铺卖家后台右上角的设置路径：“亚马逊物流-商品计划和出口设置-编辑-商品限制【编辑】”，如果这里没有勾选欧盟和英国，那就意味着您的商品会出口到欧盟和英国，这样就会被系统监测到，从而收到收到通知。

需要注意的是，COO政策只影响以下两种情况：

1从欧盟境外至欧盟境内的买家商品商品时效；

2.从英国境外向英国境内的买家商品商品时间。

二、如何获得需要提供COO的SKU

需要自行下载“分类商品报告”，路径：卖家平台＞数据报告＞库存报告＞分类商品报告。查看未提供COO信息的SKU。如果该页面未显示“分类商品报告”的选项，可以联系卖家支持获取对“分类商品报告”的访问权限。

三、将商品COO信息上传到卖家平台步骤

01、逐一上传

步骤1：选择“管理所有库存”，接下来将显示所有商品，如果您要查找特定的SKU，请在搜索栏中输入该商品的SKU，并点击“编辑”进入编辑页面。

步骤2： COO属性值可能会根据产品类型不同，而出现在以下四个页面的不同位置其中之一（您需要逐个打开以下页面并使用“ctrl+F”搜索原产国的关键词，并在搜索到的属性中选择其原产国信息）：

一个。 安全与合规；

b. 商品详情；

c. 报价；

d. “更多详情”选项卡。

步骤3：提供COO信息后，点击页面右下方的“保存并完成”。

02、批量上传

步骤1：依次点击“菜单”–“目录”–“批量上传商品”，访问“批量上传商品”页面。 

第二步：点击“下载电子表格”页面，选择“获取商品模板”。 

第三步：点击“商品模板”超链接。

第四步：选择模板语言和您想要标注的原产地/原产地信息的商品类型。 

步骤5：根据分类节点选择最多20种商品类型，并选择您想要销售商品的市场。然后点击“生成电子表格”。 

步骤6：打开刚刚生成的模板，填写以下四列：

A.列“产品类型”：提供您想要更新原产国/原产地信息的ASIN的商品类型；

B.列“Seller SKU”：提供您想要更新原产国/原产地信息的SKU；

C.更新“删除”列（列位置因商品类型而异）：选择“部分更新”（此设置可确保模板中未填充目录的属性值保持不变）；

D.“原产国/地区”列（列位置因商品类型而异）：提供商品的原产国/原产地信息。

步骤7：保存文件副本。

步骤8：前往“上传您的电子表格”页面。

步骤9：浏览找到您的文件，或拖放文件，并点击“提交商品”进行上传。

四、常见问题解答

1.需要在ASIN级别或SKU级别更新COO信息？

答：SKU级别。

2.可以提供多个COO吗？

答：只能从“原产国”下拉菜单中，只能选择一个国家/地区作为原产国。亚马逊现在可以编辑“原产国”更新字段，可以在更改时原产国。

3.需要为父SKU提供COO吗？

答：不需要为父SKU提供COO信息，但您需要为子SKU提供COO信息。

4.需要在每个在售站点都下载“分类商品报告”并上传COO信息吗，例如每个欧洲国家，英国，美国，日本等等？

答：是的，需要从所有在售站点中下载“分类商品报告”，同时也需要在每个在售站点中提供商品的COO信息。

Yiju谈跨境建议卖家及时完成所需商品原产国/原产地（COO）信息，防止不合规操作影响商品的跨境销售。

(来源: Yiju谈跨境)

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