亚马逊新版后台被diss!卖家关键问题仍未解决

侃侃跨境那些事儿

2025年5年23日

亚马逊后台绝对是卖家最亲密的“伙伴”了,不过,一直以来,它总有这样那样的“毛病”,所以经常被中国卖家吐槽:亚马逊用“脚”做系统。

 <p><span><span>最近,亚马逊又对后台系统进行了重大升级,并称将持续几个月,咋一看这次似乎诚意满满……</span></span></p>
 
  <p><span></span></p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/bb88139544b74769be7a5f7ea8880ae9.jpeg" alt="亚马逊新版后台被diss!卖家关键问题仍未解决"></p>
    <p><span><span><span><span>亚马逊后台大“变脸”!</span></span></span></span></p>
    <p><span><span><span><span>6月18日起强制更新</span></span></span></span></p>
   
   
   
   <p><span><span>“我们正在根据卖家的反馈优化卖家平台主页,在接下来的几个月中,将通过新增功能与数据分析指标,助力卖家提升业务洞察效率。”从亚马逊官方的通知来看,这次改版是一次大刀阔斧的改革,平台似乎下足了功夫。</span></span></p>
    
    <p><span><span>我们来梳理一下,新版的亚马逊后台都有哪些重要变化:</span></span></p>
    
    <p><span><span>首先,“账户健康”一目了然。</span></span></p>
    
    <p><span><span>原本处于二级页面的“账户状况”将展示于页面顶部导航栏,店铺的“健康评分、风险预警”,便于卖家第一时间掌握账户的风控问题,如政策违规、绩效异常等等。</span></span></p>
   
   
   
   <p><img src="https://img.cifnews.com/dev/205a8cf7464941b38c492e2e1c79ecd5.png" alt="亚马逊新版后台被diss!卖家关键问题仍未解决"></p>
     
    
   
   <p><span><span>亚马逊后台截图</span></span></p>
   
   
   
   <p><span><span>新系统可以按照“商城”“问题类型”进行筛选,处理效率提高了50%(官方测试数据),如果某个店铺</span></span><span><span><span>收到“知识产权投诉”,系统将实时弹窗提醒并跳转申诉入口</span></span></span><span><span>。这个功能还挺实用的,避免卖家因为信息滞后,错过了申诉窗口期,进而导致账户受限。</span></span></p>
    
    <p><span><span>第二个重要变化,</span></span><span><span><span>多站点管理更便捷</span></span></span><span><span>。</span></span></p>
    
    <p><span><span>新推出的“商城选择器”,一次性可查看多个站点(如美国、日本、德国站)的账户状况,数据以表格形式对比呈现,还支持导出CSV文件。</span></span></p>
    
    <p><span><span>即将上线的“店铺显示自定义”功能,允许卖家按照销售额、活跃度等排序店铺,</span></span><span><span><span>关闭低活跃站点促销提醒</span></span></span><span><span>。这对运营多个站点的卖家来说,节省了处理冗余信息的时间,把精力聚焦于核心站点。</span></span></p>
    
    <p><span><span>除此之外,三季度还会上线“</span></span><span><span><span>业务绩效看板</span></span></span><span><span>”,据亚马逊官方介绍,此功能涵盖销售趋势、流量分布、转化率波动等,支持自定义时间范围,业务关键数据一目了然,帮助卖家更科学地分析业绩。</span></span></p>
    
    <p><span><span>目前平台给予了卖家一定的缓冲期,2025年 6月18日前可在新旧版本间切换,之后将强制更新。</span></span></p>
    
    
    <p><span></span></p>
    <p><span></span></p>
   
   <p><span><span></span></span></p><p><img src="https://img.cifnews.com/dev/abe348eaaede42adaa691ab0db13aac9.jpeg" alt="亚马逊新版后台被diss!卖家关键问题仍未解决"></p>
   
  
  <p><span><span><span><span>新系统被卖家吐槽:</span></span></span></span></p>
   <p><span><span><span><span>关键问题没解决......</span></span></span></span></p>
   
  
  <p><span><span>此次后台大改版,亚马逊的初心是希望卖家可以更轻松地了解自己的店铺。然而新版系统上线后,广大卖家似乎不太领情。</span></span></p>
   
   <p><span><span>“老后台用了这么多年,形成的‘肌肉记忆’说废就废。”类似的吐槽声不绝于耳。由于新界面的按钮逻辑很混乱,给卖家的日常运营带来了麻烦。比如卖家经常用的“查看库存”被藏进了二级菜单,操作步骤变复杂,导致不少卖家出现漏发、错发货物的情况。</span></span></p>
   
   <p><span><span>有卖家直言:亚马逊不去多搞点流量,天天逮着卖家后台页面搞幺蛾子负优化,越改越难用。</span></span></p>
   
   <p><span><span>据侃哥观察,近期亚马逊后台</span></span><span><span><span>最为人诟病的“转圈圈”问题仍然存在</span></span></span><span><span>:后台网页加载速度始终让人抓狂,不是这个页面转圈圈就是那个页面转圈圈。有卖家下载一个透明计划账单,都要等很久,正常就是两三秒的事情。</span></span></p>
   
   <p><span><span>对此,有业内人士支招,如果有条件,建议使用香港网络主机,亚马逊后台加载速度会改善一些。</span></span></p>
   
   <p><span><span>俗话说,好钢用在刀刃上,亚马逊优化后台系统的初心是好的,但是否可以倾听更多中国卖家的心声,先把重要且紧急的问题处理了,再去做“锦上添花”的事儿。</span></span></p>
   
   <p><span><span>相信一个合格的互联网产品经理都清楚,网页加载速度上不来,任何看起来更友好的页面都是负体验。</span></span></p>

(来源: 侃侃跨境那些事儿)

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