【跨境早报】亚马逊关闭卖家联系FBA订单买家的功能，英国拟取消135英镑以下商品关税豁免

亚马逊关闭卖家联系FBA订单买家的功能

11月25日，亚马逊平台推出新政策，关闭了卖家通过后台联系FBA订单买家的功能，导致很多卖家在销售旺季无法主动进行售后沟通。多位卖家反映，订单详情页中的联系选项均已变为不可用状态，仅保留“发送发票消息模板”功能，系统新添加了“此订单不是卖家自配送订单”的提示。

亚马逊客服确认这是平台流程的标准调整，表示FBA配送的商品将由平台前台客服直接处理买家问题，卖家不再需要介入沟通。此变动引发了广泛的担忧，卖家普遍认为无法主动联系买家处理订单疑问将导致退货率和差评率显著上升，尤其对需要组装指导或售前咨询的产品影响尤为明显。

目前，只有自发货的卖家仍可正常联系买家，而FBA卖家则完全失去了主动沟通的渠道，这一举措被认为将降低消费者的购物体验并增加卖家的运营风险。

英国拟取消135英镑以下商品关税豁免

11月25日消息，英国财政部宣布，财政大臣雷切尔·里夫斯计划取消当前单件价格低于135英镑商品的进口关税豁免政策，相关方案将写入11月26日发布的年度预算并启动公众咨询，预计每年可为英国增加约5亿英镑（约合6.55亿美元）的关税收入。

现行政策下，海外电商平台的低价商品可享受免税待遇，本土企业长期呼吁此举造成不公平竞争。财政部表示，新措施有助于保障市场公平竞争环境并提升商品安全标准，对消费者影响预计较为温和。该政策调整方向与美国今年8月取消800美元以下商品、欧盟推进取消150欧元以下商品免税门槛的做法保持一致，显示全球主要经济体正逐步收紧对跨境电商的税收监管。

德国对中国跨境小包加征23%增值税

11月25日消息，德国联邦财政部宣布自2025年11月24日起对所有从中国进口的跨境电商小额包裹统一征收23%的增值税，同时取消此前"22欧元以下货物免征增值税"政策。

德国官方表示此举旨在遏制低价中国商品涌入并保护本土制造业，预计将导致中国商品在德售价平均上涨23%。受此政策影响最大的中国跨境卖家主要集中在鞋服、家居、美妆和3C电子产品等生活必需品领域，这些低价商品利润率普遍较低，有卖家测算显示原本利润率约14%的18欧元产品在加征增值税后利润将大幅缩水甚至归零。

美国会要求亚马逊黑五前全面标注商品原产国

11月25日消息，美国国会众议院美中战略竞争特别委员会近日要求亚马逊在黑色星期五前明确标注所有商品的完整原产国信息，包括零部件美国制造占比及卖家是否为美国企业或外国实体，并须在12月15日前提交答复。

委员会指出，亚马逊平台当前商品产地信息普遍存在位置不统一或缺失问题，导致消费者难以辨识，并特别提及TP-Link等品牌产品可能存在数据安全隐患。同时，委员会已致信美国联邦贸易委员会（FTC），呼吁对Shein、Temu等平台实施同等的产地透明度标准，强调商品产地信息透明化关乎美国经济安全与国家安全利益。

2026年1月起，亚马逊简化EPR收费结构

近日，亚马逊宣布，自2026年1月1日起，调整并简化其EPR（生产者延伸责任）Pay on Behalf服务费用，将以固定年度金额按品类收费。与此前部分国家按品类收取的3%浮动费用不同，新标准将取消西班牙和法国的3%可变费用，并在固定收费基础上每个品类上调0.01欧元。调整后，英国每个EPR品类的年费为20英镑，比利时、法国、意大利和西班牙的收费均为每品类25欧元。

以法国或西班牙为例，一个品类年费为25欧元，两个品类则为50欧元，费用计算方式更为清晰透明。卖家无需进行任何操作，除非选择退出该服务。

若希望退出，卖家需进入Account Health页面，通过“Manage your Compliance”提交有效的EPR注册号（ERN），完成自行申报流程。此次调整旨在减少卖家在费用理解上的不确定性，使EPR合规成本更易于预测。

(来源: 雨果跨境早报)

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