新恶搞手段曝光！卖家曝光骤降，销量暴跌

在全球电商竞争日益激烈的背景下，亚马逊卖家之间的博弈也在不断升级，尤其是在美国站等成熟市场，部分不法卖家为了打压竞争对手、抢占流量和市场份额，开始采用愈发隐蔽且恶劣的手段。

近日，一种新型恶意竞争方式在卖家圈引发广泛关注。

有不法分子通过批量注册买家账号，集中点击竞争对手的广告，并在点击后提交负面反馈，如“广告不相关”“不喜欢此商品”等，从而使亚马逊广告系统在接收到大量此类反馈后，误判该广告为低质量或违规，从而自动下架广告或降低曝光。

据了解，这种手段在宠物玩具等高竞争品类中尤为明显，这些品类的利润率低，排名对业务成败至关重要。而且与随机点击不同，这些是有组织的攻击，通常涉及数百个账号，难以追踪。其目标是通过耗尽对手资源并在不投资合法增长的情况下抢占市场份额。

以“dog toy”类目为例，该品类作为美国站的热门品类，竞争异常激烈。卖家为了争夺“Best Seller”标签和首页广告位，投入大量广告预算。

然而，有卖家察觉，近期广告突然被系统判定为“低质量”，导致曝光骤降，销量暴跌。经调查发现，该卖家的广告遭遇了集中点击攻击，数百个买家账号在短时间内点击广告并提交负面反馈，具体而言就是点击“Sponsored”，再点“Leave ad feedbac”，随后打勾提交。当该广告位被投诉过多后，广告会被误判为无效，直接下架。

雨果跨境获悉，这套操作的核心逻辑是利用亚马逊的 “广告反馈” 机制钻漏洞。所以说如果你的产品最近ACOS飙升，销量下跌，前台核心词广告突然 “没了”，说不定就是遭到了新型的恶意攻击。

目前，亚马逊广告体系包括有商品推广广告（SP）、品牌推广广告（SB）和展示型广告（SD）等多种形式。其中，定位广告（Targeting Ads）是卖家常用的一种方式，通过选择类目或竞品进行精准投放，但这种广告形式也成为恶意攻击的重灾区。

根据业内运营经验，定位广告的展示位置包括搜索结果顶部、商品详情页“相关产品”区域等高流量区域。一旦广告被恶意点击并提交负面反馈，系统可能会降低其展示优先级，甚至直接下架。这对于依赖广告获取流量的卖家而言，影响极为严重。

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文/雨果跨境 封面/图虫创意

(来源: 雨果跨境编辑部)

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