外贸邮件群发是外贸获客常用的一种获客方式，非常适合新手小白和中小企业主。下面跨境魔方小编就来讲解一下如何进行邮件营销外贸获客。

第一：明确目标客户群体

（1）通过展会、B2B平台（如Alibaba、中国制造网、敦煌网等平台）、社交媒体（LinkedIn、Facebook等平台）等渠道收集潜在客户的邮箱。

（2）使用工具（如跨境魔方）批量抓取目标公司的邮箱地址。确保客户数据符合隐私法规（如GDPR、CAN-SPAM），避免法律风险。

第二：选择专业的邮件服务商（ESP）

推荐工具：跨境魔方，跨境魔方是专业的外贸拓客软件，支持AI群发邮件。

第三：设置专业域名邮箱

使用企业域名邮箱（如 sales@yourcompany.com），提升可信度。配置SPF、DKIM、DMARC记录，提高邮件送达率。

第四：邮件内容设计

标题（Subject Line）

简洁明确，避免“Free”“Discount”等垃圾邮件关键词。

示例：New Product Launch: [Product Name] for [Industry] Solutions。

正文内容

个性化开头：使用客户姓名、公司名或所在行业（如 Hi [Name], We noticed your company in [Industry]…）。

核心价值：在2-3句话内说明能为客户解决什么问题（如降低成本、提升效率）。

CTA（行动号召）：明确下一步（如回复邮件、预约会议、访问网站）。

签名：包含姓名、职位、公司、联系方式、官网链接。

避免附件

初次发送尽量不带附件（易触发垃圾过滤），可将产品手册转为在线链接（如Google Drive或官网下载页）。

第五、群发执行步骤

邮件列表分组，按客户地区、行业、兴趣分类，发送针对性内容（如欧美客户侧重合规认证，东南亚客户关注价格）。

测试发送，用少量邮箱（如10个）测试邮件显示效果（排版、链接、垃圾箱概率）。使用工具（如GlockApps）检查邮件进入收件箱的概率。

分时段发送，根据目标时区选择最佳时间（如欧美客户：本地时间上午8-10点；亚洲客户：下午2-4点）。

自动化工具，使用邮件服务商的自动化功能（如定时发送、跟进邮件触发）。

第六、合规与反垃圾邮件策略

法律合规

确保客户明确同意接收邮件（如通过订阅表单）。邮件底部必须包含退订链接（Unsubscribe）和公司地址。

控制发送频率

新客户首次联系后，间隔3-5天再发送跟进邮件，避免骚扰。

监控黑名单

定期检查IP/域名是否被列入垃圾邮件黑名单（如Spamhaus）。

第七：数据分析与优化

跟踪关键指标

打开率（正常范围：15-25%）、点击率（2-5%）、退订率（<0.5%）。

使用工具（如Mailchimp仪表盘、Google Analytics）分析用户行为。

A/B测试优化

测试不同标题、CTA按钮、发送时间，选择最优方案。

跟进未回复客户

对未打开的客户，3-7天后发送跟进邮件（可修改标题或内容）。