课程大纲
外贸全流程基础了解
市场调研的基础思路
海外客户如何背景调查
外贸客户开发基础思路
开发信写作的核心技巧
外贸客户谈判的基础逻辑
外贸付款的常见类型与适用场景
基础外贸风险点识别与规避
国际货运的核心知识
外贸交易核心单据类型

外贸展会节奏管理与高效获客核心课

参展节奏把控是外贸人(新人、资深从业者、企业管理者)的必备技能,通过精准掌握从布展到撤展的阶段重点、核心任务与执行要点,可让参展时间利用、客户开发、资源整合等决策脱离“盲目试错”,实现节奏化推进下的高效参展。

一、布展期间(开展前1-2天)核心任务

• 摊位搭建:提前抵达展会城市,完成摊位装饰与搭建,确保按时投入使用

• 提前踩点:获取馆位示意图,熟悉自身摊位位置(便于指引客户),摸清同行及潜在客户摊位分布

• 物料筹备:规划礼品、名片、画册摆放,装订纸质资料,手机/电脑存储产品视频、电子画册、工厂图片等电子版资料

二、展会第一天上午(适应磨合阶段)重点工作

• 内部准备:明确团队分工,共同演练产品讲解,提升沟通流畅度

• 实战练手:主动对接路过客户,不以客户质量为首要目标,重点熟悉产品介绍逻辑

• 客户梳理:确认当日要约见客户名单,提前了解其参展需求与计划,保障沟通精准度

三、黄金获客期(第一天下午至最后一天上午)执行要点

• 获客策略:摊位人流量差时,分散人员主动外出获客,不固守摊位

• 高效沟通:2-5分钟快速对接客户,判断优质度并获取联系方式,同步记录客户疑问、需求及合作意向

• 每日复盘:离开摊位后总结当日表现,对客户进行分类,优化沟通方式

• 及时跟进:重要客户离开后立即联系,当晚发送邮件深化印象,未聊透客户争取二次见面,即时通讯工具及时互动(可发送合照/摊位图),高意向客户可邀约晚餐洽谈

• 业务兼顾:处理当日紧急重要邮件,避免耽误日常业务

四、收尾补充阶段(最后一天下午)关键动作

• 行业调研:团队轮流逛展,了解同行新品动态与行业行情

• 客户补聊:单独约见未聊透的重要客户,条件允许可前往本地客户公司洽谈

• 资源搜集:搜集参展商名片,优先获取sales、marketing等关键岗位联系方式,搜集时察言观色,不打扰对方正常业务


1. 问:参展布展前1-2天,重点要做哪几件事?

答:核心做好三件事——一是搞定摊位搭建,提前到展会城市完成装饰搭建,确保按时使用;二是提前踩点,拿馆位示意图,熟悉自身摊位+摸清同行和潜在客户摊位;三是备齐物料,规划礼品、名片、画册摆放,手机/电脑存好产品视频、电子画册等电子版资料。

2. 问:展会第一天上午人不多,该怎么快速进入状态?

答:重点做三件准备——先明确团队分工+演练产品讲解,避免沟通卡壳;再主动找路过客户“练手”,重点提升产品介绍熟练度;最后梳理当日要约见客户名单,提前了解其需求和计划,让后续沟通更精准。

3. 问:参展的黄金获客期,怎么抓客户才不浪费时间?

答:关键抓五点——摊位人流差就分散人员主动外出获客,不死守;2-5分钟快速沟通,判断优质客户并拿到联系方式;现场记录客户疑问、需求和合作意向;每天结束后复盘分类客户,优化沟通方式;紧急重要邮件及时处理,不耽误日常业务。

4. 问:展会现场聊完客户,当天该怎么跟进才能加深印象?

答:跟进要及时高效——重要客户离开后立即联系,当晚发邮件深化印象;没聊透的争取二次见面;加了即时通讯的第一时间互动,可发合照或摊位图;意向极高的还能邀约晚餐继续洽谈,不让客户流失。

5. 问:展会最后一天下午人少,该做些什么有价值的事?

答:优先做三件事——团队轮流逛展,了解同行新品和行业行情;单独约见未聊透的重要客户,条件允许可去其公司洽谈;搜集参展商名片,优先拿sales、marketing等关键岗位联系方式,不打扰对方业务。

6. 问:参展时团队怎么分工,才能避免混乱高效配合?

答:按阶段分工更清晰——布展期专人负责搭建、踩点、物料;第一天上午专人协调分工+演练讲解;黄金获客期部分人守摊、部分人外出获客,专人记录客户信息;收尾阶段轮流逛展、补聊客户、搜集资源,各司其职不拖沓。

7. 问:参展容易浪费时间,怎么把控节奏才不遗漏重点?

答:核心是按阶段抓重点——布展期打基础(搭摊位、踩点、备物料);第一天上午找状态(练讲解、梳客户);第一天下午至最后一天上午抓核心(高效获客、及时跟进);最后一天下午补资源(调研行情、补聊客户、收名片),跟着这个节奏就不会遗漏关键。

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