跨境魔方隐私政策

尊敬的用户,您好:

深圳市向上跨境科技有限公司(下称“向上跨境”或“我们”)非常重视您的隐私和个人信息,并始终致力于保护您的隐私。为了您更好地使用“跨境魔方”的服务,我们专门制定了本隐私政策,我们希望向您说明我们在您使用跨境魔方服务时收集何种信息以及如何收集、使用和保护这些信息。

您在使用跨境魔方服务前,除非您已阅读并接受《隐私政策》,否则您无权使用跨境魔方服务。您实际使用跨境魔方服务、注册、登录、使用等行为,即视为您已充分理解并接受本隐私政策。

重要声明

一、 您个人信息的收集

二、 我们对您个人信息的管理和使用

三、 您个人信息的分享

四、 您个人信息的安全

五、位置权限

在您开启定位后,您将可以在地图搜索使用谷歌地图SDK定位您所在的位置检索附近的客源提供给用户。

六、通讯录权限

我们将在您开启通讯录权限后使您在采集结果页可将客源信息导出到通讯录,以便用户与客源通讯。在记录页面以及采集结果页面方便用户清除从应用导出的联系人。

七、设备信息收集

(1)个人信息规范名称

个人信息规范名称
IMEI imei
IMSI imsi 用户识别码
Android_ID Android ID 安卓ID
SIM卡序列号 ICCID  
硬件序列号 设备序列号  
MAC地址 Mac地址  
IP IP地址  
已安装应用列表 已安装APP信息  
剪切板 粘贴板  
设备传感器 传感器信息  
运行中进程信息 应用进程信息  
写入SDCard数据 本地存储权限  
手机号码 电话号码 本机号码
地理位置 位置 定位

(2)个人信息收集规则

个人信息 隐私政策中收集规则描述参考
IMEI
IMSI
Android_id
MAC地址
为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,根据您的设备终端和网络状态优化本游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备名称、设备类型、设备型号和版本、操作系统、系统属性、IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态/参数,设备识别符(如IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、硬件序列号)、应用ID、网络类型、传感器信息等信息。请注意,单独的传感器信息不属于个人信息,我们也不会将传感器信息用于其他用途。
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。
为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址)、您安装的应用信息或运行中的进程信息。
已安装应用列表 您在使用我们的服务时,若您想分享您喜欢的内容至第三方App,我们需要判断是否安装了第三方App,以便为您提供正确的分享功能。
我们采用合并链路技术进行技术推送,在启动App初始化后,我们会读取已安装应用列表,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为您省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时我们提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送信息对您的打扰。
提供文件分享功能,支持通过手机号分享文件,当使用这个功能时,需要您授权同意读取用户终端内的通讯录。通讯录属于敏感个人信息,我们所读取的信息仅用于上述用途。如果不同意,将会无法使用联系人分享功能。若需将文件分享至其他app,我们则需要收集您的已安装应用列表,用于在社交分享时判断第三方应用是否已安装在本机。
当您使用安卓或lOS版本平台APP时,我们为您提供分享和充值的应用服务。我们需从您的终端读取已安装应用列表,当您分享时用于在分享文件时判断第三方应用是否已安装在本机。
硬件序列号 产品安全保障功能:为了保障您的账号安全和系统安全,我们需要获取您的设备MAC地址、IMSI、Android ID、IP地址、硬件型号、操作系统版本号、唯一设备标识符(IMEI等)、网络设备硬件地址(MAC)、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作日志、硬件序列号、服务日志信息,收集运行中的进程,已安装应用列表等行为。
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志信息等数据。
在您注册/登录账户时,您需要提供 手机号码及验证码 ,使用App服务时,您需提供 手机号码 作为账户登录名,登录时我们还需要收集您的 硬件序列号、唯一设备识别码(android_id、Mac地址、IMEI、IMSI,SIM序列号) 以验证账号及密码并完成登录;如您拒绝提供 手机号码、验证码及密码 个人信息,则可能无法成功注册/登录App账户。
SIM卡序列号 根据相关法律反洗钱的规定,您需要提供真实可追溯的SIM卡注册本应用,以及为防止使用虚拟SIM号码进行注册以获取应用内福利的行为,我们会获取并储存您的SIM序列号,我们会定期筛查违反国家法律以及用户协议的用户,涉嫌违法的我们将配合执法部门在法律的规定内提供您的SIM卡序列号信息。
在您注册/登录账户时,您需要提供 手机号码及验证码 ,使用App服务时,您需提供 手机号码 作为账户登录名,登录时我们还需要收集您的 硬件序列号、唯一设备识别码(android_id、Mac地址、IMEI、IMSI,SIM卡序列号) 以验证账号及密码并完成登录;如您拒绝提供 手机号码、验证码及密码 个人信息,则可能无法成功注册/登录App账户。
SDK简称:友盟SDK
应用目的或场景:用于统计、分析数据,提供基础反作弊能力、设备应用性能监控服务收集及共享个人信息的类型/范围:设备识别信息(含设备标识符、iOS广告标识符、IP地址、互联网服务提供商及网络状态)、MS、安装应用列表、浏览器、会话启动停止时间
个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
个人信息收集范围:采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡序列号)以及手机号码
IP地址 产品安全保障功能:为了保障您的账号安全和系统安全,我们需要获取您的设备MAC地址、IMSI、Android ID、IP地址、硬件型号、操作系统版本号、唯一设备标识符(IMEI等)、网络设备硬件地址(MAC)、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作日志、硬件序列号、服务日志信息,收集运行中的进程,已安装应用列表等行为。
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、传感器信息等数据。
为就近分配服务器,提高用户整体使用和访问速度,我们将收集您的IP地址
剪切板 在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要在本地访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,我们不会上传你剪切板的其他信息至我们的服务器。另外,我们可能需要读取你的手机相册以便于你分享或接收被分享的视频和图片。
当您分享活动口令与链接时,我们将收集您的头像、昵称,并调用您的剪切板功能以判断是否有相关口令码信息,我们收集该信息在服务器做校验后向您反馈您所需的内容或绑定相关权益。我们不会存储您剪切板的其他信息。
【授权登录】在你使用第三方帐号进行登录时,我们会将为实现登录所必需的信息在剪切板中写入与读取。这些信息仅供实现登录相关的目的所使用,不会收集你的隐私信息。
本地存储权限 基于读取、写入外置存储卡的附加服务:您可以在开启本地存储权限后,使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现发表评论/分享或与客服沟通提供证明等功能。
本地存储权限:  在使用视频缓存功能需要获取存储权限,方便下载视频,拍照更换头像的时方便存储照片。
读写本地存储权限为确保您游戏安全以及账号的安全和保存玩家当前的游戏数据并存储,需要读写本地存储权限,包含修改/删除SD卡中的内容、读取SD卡上的内容权限
位置信息 为了统计和分析产品的使用,提供更好的优化和建议,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力,需要获取设备信息,MAC地址,位置信息,网络信息
在法律允许的信息处理范围内,当您访问我们的网站、平台或使用我们的游戏应用程序时所提供的位置信息,包括移动设备与我们的网站、平台或应用程序之一进行交互时所提供的位置信息或与您的IP地址关联的位置信息,用于寻找附近的游戏玩家,以便您与附近的玩家匹配、组队等
为了向您提供组织机构注册地址地理位置服务,提升我们的服务表现、效率和功能,经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您规划到达组织机构注册地址所在位置的路线。我们会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括 IP 地址、GPS。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。
手机号码 为遵守法律法规的要求,以及向您提供更便捷的服务,在您注册成为中心用户时,您需要提供手机号码以创建账号,并完善相关的网络身份识别信息(如登录密码等);如果您仅需使用基本搜索功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
注册/登录:当您注册、登录我们的产品与/或服务时,为了帮您顺利完成注册/登录流程,您需要向我们提供您的手机号码、手机登录密码信息。收集手机号码信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求,如您拒绝提供手机号码进行核验,将导致注册/登录失败,但不影响您使用视频的浏览、搜索、播放功能。
当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的APP登录密码、您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。 我们也有权通过含电信运营商等在内的第三方机构验证您提供的前述信息的真实性、合法性及有效性,必要情况下我们还有权通过前述方式验证您提供的包括但不限于姓名、性别、年龄、常驻城市(或非城市地区)、联系方式等信息的真实性、合法性及有效性。

一、定义

个人信息是指能够单独或者与其他信息结合用于识别特定自然人身份或者反应自然人活动情况的各种信息,包括姓名、公司信息、通讯联系方式、账号密码、财产信息、IP地址、常用设备信息、网络行为记录、个人位置信息等。

二、信息的收集

您知悉并同意,您在使用跨境魔方服务时,我们将根据您的使用和选择,可能收集、存储或使用与您有关的信息:

(一)用户主动提交的信息

当您在创建注册用户账号、上传文件、发送错误报告、在线调查等行为时,主动向我们提交的个人信息和资料。

(二)用户使用过程中的信息

当您在使用欢聊服务时,我们可能会自动记录一些您的信息,包括但不限于:您的设备信息、URL、IP地址、浏览器类型、使用语言、访问日期和时间等。

同时,为方便您使用跨境魔方服务,跨境魔方服务器会自动生成一个Cookie,并发至您的计算机,在本地终端上存储您的登陆信息。多数浏览器的初始设置都接受Cookie,如您不接受,可以改变浏览器的设置,以禁止使用Cookie。在您选择接受cookies的情况下,我们在有需要时通过cookies技术自动采集相关日志或其他与您相关的非个人身份信息。如您拒绝cookies,则有可能无法登陆或使用跨境魔方依赖于cookies的服务或功能。

三、信息的使用

为了向您提供更好的欢聊服务,我们可能会把您的信息用于以下用途:

(1)向您提供获客营销服务;

(2)帮助我们开发、交付和改进跨境魔方及其服务;

(3)参与在线调查、反馈等活动;

(4)其他经您同意的使用。

四、信息保护

我们采取各种预防措施,包括行政、技术和实际的措施,以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用,以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您的个人信息的安全,我们将公司的隐私和安全准则告知全体公司雇员,并将在公司内部严格执行隐私保护措施。

我们可能会与第三方合作向您提供跨境魔方的相关服务,并要求该第三方承担与我们同等的保护您的隐私的责任。如您在使用跨境魔方服务(如留言、调查问卷等)的过程中主动公开、上传、发布或向第三方提供您的个人信息的,其他用户可能会收集您的个人信息,对于您决定在上述情形中提交或分享的个人信息,您应自行负责。

在如下情况下,我们会遵照您的意愿或法律的规定披露您的个人信息:

(1)事先获得您的授权;

(2)根据法律法规、法律程序或诉讼的要求;

(3)按照相关政府主管部门的要求;

(4)为维护我们的合法权益。

注销您账号说明:

一、您需要注销您的账号,您可以采取以下途径:

(1)您可以通过【登入app】-【点击我的】-【点击系统设置】-【注销账号】-【点击确定】-进行注销;

二、注销条件及注销效果告知

1、注销条件告知

● 尚有未结清业务不可注销。

●尚有未到期业务不可注销。

●账户仍有余额不可注销。

2、注销效果告知

● 无法再次登录申请注销的账户。

● 无法查看申请注销账户项下的交易记录。

● 无法查看支付、提现记录。

五、未成年人信息保护

我们不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。除非所在地法律允许并且监护人同意,未成年人请不要注册账户或发送自己的姓名、住址、电话、邮件地址等个人信息给我们。如果我们不小心收集到了未成年人的信息,我们在知情后会尽快删除。如果您认为我们可能不当地持有来自于或关于未成年人的信息,请联系我们。

六、适用范围

除某些特定服务外,向上跨境提供的所有服务均适用本隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本隐私政策的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本隐私政策有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。

我们可随时对隐私政策加以更新。如果我们对隐私政策作出重大变更,我们会通过电子邮件、或常规的信件或欢聊平台页面公告、系统通知或私信传送等方式告知您,该等通知于发送之日视为已送达您并生效。

如果您对我们的隐私政策或数据处理有任何疑问或顾虑,请联系我们。

客服邮箱:service@upkuajing.com 官方微信:向上跨境

跨境魔方 APP嵌入式第三方SDK目录
第三方名称 使用目的 功能类型 涉及个人信息 第三方官网链接
微信支付 支持微信支付 支付SDK 设备标识符( Android如IMEI、 Android ID、硬件序列号/ Serial)、MAC地址、WLAN接入点(如SSID、 BSSID)、设备信息 https://pay.weixin.qq.com/
支付宝支付 支持支付宝支付 统计应用活跃SDK 设备标识符( Android如IMEI、 Android ID、硬件序列号/ Serial)、MAC地址、WLAN接入点(如SSID、 BSSID)、设备信息 https://open.alipay.com/
友盟统计 统计用户数和活跃数 统计应用活跃SDK 设备标识符( Android如IMEI、 Android ID、硬件序列号/ Serial)、MAC地址、WLAN接入点(如SSID、 BSSID)、设备信息 https://mobile.umeng.com/
谷歌地图 采集地图上的公开商家信息 地图SDK 设备标识符(Android如IMEI、MEID、OAID、硬件序列号/Serial、ICCID、Android ID、IMSI、iOS如IDFV、IDFA)、IP地址、MAC地址、位置信息(如GPS、蓝牙和基站)、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、Wifi列表、设备传感器信息、应用信息、设备信息 https://developers.google.cn/maps?hl=zh-cn
腾讯Bugly 收集应用崩溃报错信息 统计应用报错数据SDK 设备标识符( Android如IMEI、 Android ID、硬件序列号/ Serial)、MAC地址、WLAN接入点(如SSID、 BSSID)、设备信息 https://bugly.qq.com/v2/
极光推送 SDK 推送消息 推送 设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息):用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发; 设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GAID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息):用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计; 网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度):用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能; 应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息):当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的。 https://www.jiguang.cn/license/privacy
小米推送 SDK 推送消息 推送 设备标识符(如 Android ID、OAID、GAID)、设备信息 https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为 HMS SDK 推送消息 推送 设备标识符(如 Android ID、OAID、GAID)、设备信息 https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
荣耀推送 SDK 推送消息 推送 设备标识符(如 Android ID、OAID、GAID)、设备信息 https://www.hihonor.com/cn/privacy/privacy-policy/
OPPO 推送 SDK 推送消息 推送 设备标识符(如 Android ID、OAID、GAID)、设备信息 https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
vivo 推送 SDK 推送消息 推送 设备标识符(如 Android ID、OAID、GAID)、设备信息 https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
魅族推送 SDK 推送消息 推送 设备标识符(如 Android ID、OAID、GAID)、设备信息 https://www.meizu.com/legal.html

更新日期:2023年5月1日

生效日期:2023年5月2日